Оператор call-центра вечерние и ночные смены

Описание вакансии

Работа УДАЛЕННО (время работы МСК)

Рассматриваем кандидатов из регионов в т.ч.

В Твои задачи будет входить:

• Работа на первой линии - входящие обращения клиентов;
• Оформление / подтверждение заказов;
• Консультирование клиентов.

У нашего кандидата ожидаем:

• Желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса;
• Желание помогать клиентам;
• Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;
• Важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ:

• Оперативная память - не менее 8ГБ
• Частота процессора - не меньше 2.2 ГГц
• Количество ядер - не меньше 2
• Права локального администратора на компьютере
• ОС x64 bit Windows 10
• Наличие Гарнитуры
• Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит\c

Только проводной интернет, не Wi-FI

Мы предлагаем:

• Быстрый карьерный рост (горизонтальный и вертикальный) уже через месяц работы;
• Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество;
• Достойный уровень ЗП - почасовая оплата + оплата заказов, отзывов. Доход от 40 000 до 60 000 + Премия за стаж работы;
• Молодой дружный стабильный коллектив;
• Скидки на продукцию компании;
• Корпоративные мероприятия;
• Работа УДАЛЕННО, из РФ (время работы МСК), также есть возможность работать из офиса;
• Оформление как самозанятый.

Графики работы:

• Ночной: с 14 до 02, с 18 до 06, с 20 до 08по МСК;
• Обязательны 2 смены их 3 выходных: пт, сб, вск. праздники- рабочие;
• График составляется индивидуально, с учетом нагрузки.

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Работа в команде
• Деловая коммуникация
• Клиентоориентированность
• входящие звонки
• Консультирование клиентов по телефону
• оформление заказов
• работа с физическими лицами