Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Начни карьеру в дружелюбной команде Ozon!

Ты любишь общаться с людьми, хочешь развиваться и получать удовольствие от работы? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами на пункт выдачи заказов Ozon. Даже если у тебя нет опыта — всему научим!

Твои задачи:

• Встречать и консультировать клиентов на пункте выдачи заказов
• Выдавать и принимать заказы, помогать с оформлением возвратов
• Следить за порядком и чистотой на рабочем месте
• Решать вопросы клиентов с улыбкой и заботой
• Работать с внутренней системой учета заказов

Что важно для нас:

• Доброжелательность и желание помогать людям
• Готовность быстро обучаться и работать с компьютером
• Ответственность и пунктуальность
• Умение находить общий язык с разными людьми
• Готовность работать на ногах и быть активным

Условия и преимущества:

• Гибкий график: выбирай удобные смены (6 или 12 часов, разные варианты по дням)
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата
• Работа рядом с домом — пункты выдачи по всему городу
• Дружная команда и поддержка наставника
• Возможность карьерного роста внутри компании

О компании Ozon — один из лидеров российского e-commerce. Мы ценим честность, открытость и заботу о клиентах. Присоединяйся к нам и стань частью большой истории успеха!

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность
• Доброжелательность