Менеджер по продажам (входящие заявки)

Описание вакансии

Менеджер по продажам (только входящие заявки)

О компании и вакансии Мы — экспертная компания в сфере профессионального подбора и проверки автомобилей. Помогаем клиентам безопасно покупать проверенные автомобили с пробегом по всей России, а также привозим авто под заказ из-за границы.

Благодаря мощному маркетингу и безупречной репутации у нас стабильно высокий поток обращений: клиенты приходят по рекламе уже теплыми и заинтересованными, а также регулярно обращаются по рекомендациям друзей и знакомых («сарафанное радио»).

У нас нет холодных звонков и поиска клиентов — вы работаете только с горячим входящим трафиком!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки, мессенджеры, заявки с сайта);

• Консультировать клиентов по услугам компании:
• Автоподбор «под ключ» по РФ (вторичный рынок);
• Импорт автомобилей из-за рубежа;
• Услуга «День с автоэкспертом»;
• Разовые выездные осмотры и диагностика;
• Выявлять потребности клиента (бюджет, параметры желаемого авто, сроки);
• Презентовать подходящий формат услуги и доносить ценность работы с экспертами;
• Дистанционно заключать договоры с клиентами от имени компании;
• Передавать клиента техническим специалистам и автоэкспертам в работу;
• Вести историю взаимодействия в CRM-системе.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и уверенность в общении;
• Опыт в продажах, клиентском сервисе или консультировании и опыт в автосфере обязателен !!!
• Умение слышать клиента, выявлять реальные потребности и снимать сомнения;
• Интерес к автомобильной тематике;
• Навыки работы на ПК и в CRM-системах (или готовность быстро освоить).

Мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад + KPI за заключенные договоры (без потолка по заработку);
• Официальное оформление: по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные, полный соцпакет;
• Горячую базу: работа исключительно с входящими лидами и постоянным потоком рекомендаций;
• Удобный сменный график: 2/2 с 08:40 до 21:00;
• Комфортный офис: Санкт-Петербург, ул. Софийская (удобная доступность от ст. м. «Бухарестская»);
• Обучение и адаптацию: быстрый ввод в курс дела, регламенты, скрипты и поддержку наставника на старте;
• Адекватное руководство и дружный коллектив увлеченных профессионалов.

Готовы стать частью нашей команды? Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня!

Ключевые навыки

• опыт в продажах автомобилей
• опыт в подборе автомобилей будет плюсом
• автолюбитль со своими знаниями и навыками в автомобильной сфере
• опыт в продажах