Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

В поисках тех, кто умеет слушать и помогать!

Если вы чувствуете, что можете поддержать человека в сложной ситуации, умеете находить подход к разным людям и хотите развиваться в юридической сфере — присоединяйтесь к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Проводить первичные консультации клиентов, помогая разобраться в их финансовых вопросах;
• Оценивать финансовую ситуацию клиента и предлагать оптимальные решения;
• Заключать договоры и сопровождать клиента на всех этапах сотрудничества;
• Поддерживать связь с клиентами, отвечать на их вопросы, информировать о ходе работы;
• Вести документооборот по своим клиентам;
• Активно использовать соцсети для поиска и привлечения новых клиентов (без холодных звонков);
• Работать в тесном взаимодействии с командой и вносить свои идеи по улучшению процессов.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение сопереживать, слушать и вызывать доверие;
• Ответственность, инициативность, желание учиться и развиваться;
• Владение базовыми программами (Word, Excel);
• Креативность и увлечённость работой;
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата;
• График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00;
• Работа в уютном офисе в дружной команде профессионалов;
• Обучение и поддержка на всех этапах адаптации;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Реальная возможность помогать людям и видеть результат своей работы.

О компанииЮридическая компания «Феникс» — команда, которая помогает людям решать сложные финансовые вопросы законным путём. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах процедуры банкротства физических лиц, работаем честно, открыто и индивидуально подходим к каждому. Для нас важны не только профессиональные навыки, но и человеческие качества. Присоединяйтесь — вместе мы сможем больше!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Работа с большим объемом информации
• Деловая коммуникация
• Заключение договоров
• Активные продажи
• Поиск и привлечение клиентов
• Точность и внимательность к деталям
• Навыки межличностного общения
• Работа с документами
• Умение работать в коллективе
• Ведение переписки
• Документальное сопровождение
• Навыки переговоров
• Документооборот
• Обучение и развитие