Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Федеральная академия вождения «Вектор» — лидеры среди автошкол России: 11 лет на рынке, 50 городов присутствия. Мы используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону.

Ищем в команду классных единомышленников!

Если вы понимаете, что такое качественный сервис, умеете проявлять заботу и внимание, легко общаетесь и готовы помогать другим — будем рады видеть вас в нашей команде. Приглашаем кандидатов в офис по адресу: ул. Тимофея Чаркова, 91.

Мы предлагаем:

• интересную работу в прогрессивном коллективе: развитие и инициатива поощряются;
• график 5/2 с 10:00 до 19:00;
• современное комфортное рабочее место;
• доход: оклад и бонусы;
• работу с федеральным брендом и возможность развиваться внутри компании;
• обучение, тренинги и обмен опытом с коллегами из других городов.

Чем нужно заниматься:

• консультировать клиентов по вариантам обучения;
• вести документацию;
• курировать учебные группы: записывать на обучение, вождение и экзамены;
• проводить сервисные звонки без активного привлечения;
• вести чаты и отвечать на вопросы курсантов;
• взаимодействовать с учебным и экзаменационным отделами;
• предоставлять отчётность по запросу руководителя.

Мы ждём от вас:

• грамотную речь и навыки общения с клиентами;
• доброжелательность и готовность помогать;
• желание работать на результат и зарабатывать.

Остальному научим в рамках корпоративного обучения. Откликайтесь и становитесь частью команды «Вектор»!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Телефонные переговоры