Администратор

Описание вакансии

Обязанности:

• Встреча, регистрация и размещение гостей;
• Работа с кассой и платежными системами;
• Информирование гостей об услугах и ценах в гостинице;
• Бронирование номеров по телефону, от стойки;
• Взаимодействие со всеми службами отеля;
• Работа с жалобами от гостей, профилактика и разрешение конфликтных ситуаций;
• Составление итоговых отчетов за смену.

—

—

—

Требования:

• Опыт работы в отеле приветствуется;
• Знание языков будет вашим преимуществом;
• Умение работать в режиме многозадачности и динамичности;
• Высокий уровень клиентоориентированности;
• Ответственность;
• Доброжелательность;
• Опрятный внешний вид.

—

—

Условия:

Бесплатное питание

Предоставление униформы

Обучение и сопровождение с первого дня работы

—

—

—

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Деловое общение
• Обучение и развитие
• Телефонные переговоры