Администратор студии красоты (звонки, продажи, сервис)

Описание вакансии

NEVELIN - это сеть из трёх комфортных студий красоты, расположенных в разных районах города Самара. Мы представлены на рынке с 2017 года. Ежемесячно наши студии посещает 5000 гостей. Общая клиентская база составляет более 36 000 человек.

Администратор-это ключевой человек смены, от которого зависит порядок процессов, работа команды, общий результат и выполнение плановых показателей.

Эта работа вам подойдет, если вы:

• Комфортно чувствуете себя в активном темпе и постоянном взаимодействии с людьми;
• Не боитесь конфликтных ситуаций;
• Умеете самостоятельно принимать решения и брать ответственность;
• Имеете навык активных продаж или готовы развивать его;
• Можете держать под контролем сразу несколько процессов.

Ваши обязанности:

• Ответственность за результат смены и работу команды в течение дня;
• Обеспечение слаженной работы команды в течение смены, контроль соблюдения стандартов;
• Выполнение плановых показателей KPI;
• Открытие и закрытие смены;
• Продажа продукции;
• Работа в Yclients, координация гостей и ведение записей;
• Расчет гостей студии по кассе;
• Реактивация «спящей» базы: прозвон тёплой базы, работа с возражениями, предложение новых услуг или специальных акций.

Мы предлагаем:

• Конкурентную и своевременную заработную плату+% от продаж продукции+KPI;
• Профессиональное обучение и развитие;
• Официальное трудоустройство;
• Сменный график работы 2/2 с 9:30 до 21:30;
• Комфортное рабочее место и вдохновляющую атмосферу;
• Скидку для сотрудников на все услуги студий;
• Корпоративные мероприятия, командные активности и подарки к важным датам.

Вакансия открыта по адресу: 📍РЕВОЛЮЦИОННАЯ 101 Б

Рассматриваем заполненые резюме с фото.

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Умение общаться с людьми
• Умение принимать решения
• Знание офисных программ
• Обучение и развитие
• Общение с людьми
• Опрятность
• Умение работать в команде
• Желание зарабатывать
• Администрирование
• Корпоративная этика
• Прием посетителей
• Навыки продаж
• Деловое общение
• Прямые продажи
• Деловая переписка
• Точность и внимательность к деталям
• Умение работать в коллективе