Ведущий маркетолог-аналитик

Описание вакансии

Хотите разбираться, почему клиенты выбирают нас или уходят, и влиять на результат? ЦАН входит в десятку крупнейших агентств недвижимости России и развивается как федеральная сеть.

Мы ищем Ведущего маркетолога-аналитика (в единственном числе), который будет анализировать поведение клиентов, находить причины потери обращений и помогать компании повышать конверсию.

Это не работа только с таблицами и отчётами. Важно разобраться в данных, увидеть закономерности, предложить решение, проверить гипотезу и оценить результат.

Сейчас компания получает около 7 000 обращений в месяц. Задача маркетолога-аналитика — помочь эффективнее работать с этим потоком и системно увеличивать количество клиентов, которые доходят до сделки.

Что предстоит делать

• Анализ обращений клиентов в компанию, составление карт клиентского пути по разным услугам компании;
• Сегментирование базы. Выработка эффективных предложений для разных групп клиентов;
• Тестирование каналов связи с ЦА, получения ОС по результатам коммуникации. Оцифровка каналов на предмет стоимости результата;
• Планирование рекламных кампаний по разным ЦА с прогнозируемым результатом;
• Работа с агрегаторами ЦИАН, АВИТО с целью увеличение обращений. Анализ объектов-конкурентов, выработка стратегии присутствия на площадках.
• Повышение качества контента, взаимодействие с инструментами ИИ.
• Выработка стратегий допродажи, разработка цепочек касаний по разным сценариям пользователей
• Разработка стратегии продвижения объектов, проведение А-В тестов.

Эта работа подойдёт вам, если вы

• умеете работать с большим объёмом информации и находить в ней закономерности;
• любите не просто анализировать данные, а искать причины происходящего;
• умеете превращать результаты анализа в конкретные предложения и решения;
• понимаете принципы маркетинга, клиентского пути и конверсии;
• готовы самостоятельно формировать и проверять гипотезы;
• умеете объяснить, какой результат ваша работа должна дать бизнесу;
• готовы брать ответственность за результат и самостоятельно доводить задачи до конца.

Опыт именно в маркетинговой аналитике будет плюсом.

Нам важно, чтобы вы умели не только работать с цифрами, но и понимали, что с ними делать дальше.

Будет плюсом опыт работы с клиентскими базами, CRM, сайтами, digital-каналами, A/B-тестированием, сегментацией и аналитикой маркетинговых кампаний.

Что предлагаем

• работу в одной из крупнейших компаний на рынке недвижимости;
• возможность напрямую влиять на маркетинговые и бизнес-результаты;
• работу с большим объёмом реальных клиентских данных;
• возможность самостоятельно предлагать и тестировать гипотезы;
• современный офис в 2 минутах от метро «Заельцовская»;
• график 5/2, с 09:00 до 18:00;
• официальное трудоустройство;
• оклад + KPI, условия обсуждаются индивидуально.

Присоединяйтесь к команде! Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться и обсудить задачи, которые предстоит решать.

Ключевые навыки

• Аналитическое мышление
• Анализ рынка
• Маркетинговый анализ
• Работа с большим объемом информации
• SWOT анализ