Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы расширяем отдел и лично в мою группу набираем 3 специалиста — успейте откликнуться!

Доход: от 45 000 до 70 000 руб. и выше

Оплата — 2 раза в месяц, без задержек.

Ваш доход складывается из фиксированной оплаты за отработанные часы и бонусов за каждую оформленную заявку.

Потолка по заработку нет: чем больше качественных заявок — тем выше доход.

Формат работы: полностью удалённо

Вы работаете из дома — никакой дороги и лишних трат времени.

Гибкий график — подстроимся под вас

Готовые варианты графиков: 5/2, 2/2, 3/2.

Смены: с 10:00 до 18:00 / 19:00 / 20:00 (МСК).

В отдельных случаях готовы обсудить индивидуальный график: вы сами регулируете удобные часы работы в рамках времени работы колл‑центра.

Режим работы колл‑центра:

пн–чт: с 10:00 до 20:00;

пт–вс: с 10:00 до 18:00.

В пределах этого окна вы формируете свой комфортный график.

Что вы получите в нашей команде:

• долгосрочное сотрудничество;
• наставничество от руководителя группы;
• полноценное бесплатное обучение (даже если нет опыта);
• понятные скрипты и готовую базу клиентов — не нужно никого искать.

Чем предстоит заниматься:

• принимать входящие звонки и совершать исходящие;
• проводить опросы по готовой базе (клиенты сами проявили интерес к ремонту или оставили заявку);
• общаться по готовым скриптам — всё максимально прозрачно и удобно;
• оформлять заявки и вносить данные в базу;
• соблюдать показатели качества — мы поможем их держать на высоком уровне.

Что мы ждём от кандидата:

• грамотная устная и письменная речь, доброжелательный тон в общении;
• уверенное владение ПК;
• готовность работать по стандартам качества и выполнять плановые показатели.

Технические требования:

• компьютер или ноутбук (ОС Windows 10/11);
• гарнитура (наушники с микрофоном);
• стабильный интернет со скоростью от 50 Мбит/с.

Опыт не требуется — мы всему научим и подробно расскажем на старте. Главное — желание работать, внимательность и готовность учиться.

Откликайтесь прямо сейчас: вакантных мест всего 3, набор идёт лично в мою группу. Будем рады видеть вас в команде!

Ключевые навыки

• Умение работать в коллективе