Менеджер/помощник менеджера отдела по работе с клиентами в железнодорожную компанию

Описание вакансии

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ КОНТЕЙНЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ

Требования:

1.Опыт работы в сфере контейнерных перевозок железнодорожным- и авто-транспортом в ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКИХ КОМПАНИЯХ - ОБЯЗАТЕЛЕН. Если опыта нет, то необходимо профильное образование в сфере транспортной логистики. БЕЗ ОПЫТА И ОБРАЗОВАНИЯ КАНДИДАТЫ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.

2. Навыки работы в Microsoft Office (Word / Excel / Outlook, б / д Access), Internet (все браузеры), 1С Предприятие 8.3

3. Высокий уровень работоспособности, навыки работы в интенсивном режиме, стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность и ответственность.

Обязанности:

1. БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ. НЕ ПРОДАЖИ. Получение и обработка заявок от клиентов, организация доставки контейнеров, их перегрузки, хранения, выполнения других работ с грузом; обеспечение документооборота транспортно-технологического процесса (ввод информации в электронные базы данных, заключение договоров).

2. Информирование клиентов о месте нахождения контейнеров, согласование условий перевозки по форс-мажорным обстоятельствам; отслеживание своевременности прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительности ПРР, соблюдение сроков и условий хранения и выдачи грузов, поступления и передачи контейнеров с грузом; оформление сопроводительных документов; работа с претензиями; обеспечение оперативной связи с контрагентами; учет доходов и расходов, по заявкам клиента.

3. Проверка правильности, полноты заполнения и комплектности перевозочных и сопроводительных документов; консультирование клиентов по всем вопросам оказания услуг.

Условия:

1. Офис в центре Москвы, интересная динамичная работа, стабильная компания (более 7 лет на рынке),

2. Наличие всех ресурсов (машины, контейнеры, платформы, терминал, таможенные брокеры и т.д.) для качественного оказания услуг,

3. Профессиональный доброжелательный коллектив, возможность профессионального развития и увеличения дохода.

4. Для соискателей без опыта работы организуется обучение и стажировка.

5. После прохождения срока испытания возможна частично удаленная работа

6. Разница в предлагаемомо доходе связана с опытом работы

Ключевые навыки

• Пользователь ПК
• Internet
• Клиентоориентированность
• Контейнерные перевозки
• Транспортная логистика
• Работа в команде