Ассистент отдела продаж

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Артём Кулагин, я основатель Coolagin.Design и 3D-Kulagin. С 2013 года мы делаем интерьеры под ключ для частных клиентов и 3D-визуализацию для крупных брендов: Hoff, Лемана ПРО, Орматек, Estima, Roca. В команде 25 человек, за плечами 400+ дизайн-проектов.

Сейчас мы строим отдел продаж, и мне нужен ассистент - человек, который будет помогать его запускать, контролировать и развивать. Это не личный ассистент и не холодный обзвон. Это позиция, из которой через год можно вырасти в руководителя отдела продаж.

Что продаём:

• B2B: 3D-визуализацию для мебельных, интерьерных и производственных компаний
• B2C: дизайн и реализацию интерьеров для частных клиентов

Что ты будешь делать:

• курировать звонарей и лидорубов: слушать записи звонков, давать обратную связь, помогать со скриптами;
• сам(а) звонить и писать по тёплой базе (старые клиенты, контакты с выставок, жители новостроек) - чтобы слышать живой отклик аудитории и понимать, что работает, а что нет;
• следить за Bitrix24: сделки заполнены, задачи поставлены, клиентам перезвонили;
• собирать простые отчёты: заявки, встречи, конверсия, продажи;
• придумывать и тестировать гипотезы: новые сегменты, офферы, тексты, каналы;
• анализировать наш сайт, сайты конкурентов и все инструменты продаж - и предлагать, что улучшить;
• собирать чек-листы, шаблоны сообщений и регламенты;
• помогать нанимать и вводить в работу новых звонарей;
• использовать ChatGPT или другие нейросети для анализа звонков, текстов и отчётов.

Погружаем в работу постепенно но быстро :) Массовый холодный обзвон - на звонарях, твоя задача - чтобы он работал. Но звонить сам(а) ты тоже будешь: клиента проще понять в разговоре, чем по отчётам.

Тебе подойдёт, если ты:

• легко общаешься с людьми и не боишься задать неудобный вопрос: «почему клиенту не перезвонили?»;
• спокойно относишься к отказам и неудачным тестам - не сработало, пробуешь другое;
• умеешь сам разобраться в задаче, даже если она не расписана по шагам;
• пользуешься ChatGPT или другими нейросетями, чтобы работать быстрее, а не ради развлечения;
• пишешь грамотно и по-человечески;
• хочешь расти в продажах, управлении и аналитике.

Плюсом будет опыт в продажах, работа с CRM, интерес к дизайну и интерьерам. Но это не критично.

Условия:

• полная удалёнка, полный день, 5/2 по московскому времени
• оклад по итогам собеседования, первые 2 недели - тестовый период;
• дальше растут задачи, оклад, добавляются бонусы за целевые действия и продажи;
• работа напрямую со мной, без лишних согласований;
• рост: ассистент → координатор → руководитель отдела продаж;
• нужна связь каждый рабочий день, без исчезновений.

За эти деньги я не ищу готового руководителя. Я ищу внимательного, активного и сообразительного человека, который хочет им стать.

Внимание! Это не работа дизайнера. Интерьеры рисовать ты не будешь - ты будешь строить продажи. Перечитай задачи и подумай, хочешь ли ты этим заниматься.

Как откликнуться. В сопроводительном письме ответь на два вопроса:

• Зачем тебе эта вакансия - кем ты хочешь стать через год?
• Звонарь сделал 100 звонков за неделю и назначил одну встречу. Что ты проверишь первым? Правильного ответа нет, смотрим на ход мысли.

Отклики без сопроводительного письма рассматривать не будем.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловая переписка