Оператор кол-центра / чатов (без продаж)

Описание вакансии

"Родные масла" - лидер в сфере технического обслуживания автомобилей г. Новосибирска и регионов.

Мы зарекомендовали себя, как стабильная, добросовестная и честная компания. На протяжении 16 лет мы открываем новые точки, расширяемся в разных городах и продолжаем активно развиваться.

Клиентов становится больше, наш клиентский сервис и мы в поисках сотрудника! Хочешь стать частью нашей дружной команды? Получить ценный опыт, прокачать себя по-новому? Присоединяйся!

Разбираться в автомобилях совсем не обязательно - всему научим)

Что мы предлагаем:

• Адрес места работы: Ватутина, 83;
• Стабильные выплаты заработной платы 3 раза в месяц;
• Возможен разный график работы, детали обсуждаются на собеседовании.
• Обучение и повышение квалификации;
• Оплачиваемый отпуск 2 раза в год на 2 недели;
• Официальное трудоустройство;
• Скидки на товары и услуги компании;
• Обеды за счет компании;
• Молодой дружный коллектив, взаимовыручка и забота компании о каждом сотруднике;
• Веселые корпоративы, спортивные мероприятия за счет компании.

Задачи Оператора:

• Коммуникация с клиентами в чатах, консультация по услугам компании;
• Обработка входящих звонков клиентов;
• Совершение исходящих звонков клиентам с целью исследования качества работы сети, а также допродажи действующим клиентам;
• Заполнение ежедневной отчетности.

Что нам важно:

• Ответственность и внимательность;
• Грамотная, культурная и четкая речь;
• Вежливость;
• Интерес к автомобильной тематике;
• Опыт работы будет плюсом, но не обязателен - главное желание работать.

Интересно? Звони/пиши в MAX, Telegram или откликайся на вакансию!

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловая переписка