Технический специалист по САПР

Описание вакансии

О нас: "НТПЦ Решение" — ведущая аккредитованная ИТ компания, успешно действующая с 2011 года. Мы специализируемся на создании и внедрении передовых информационных технологий, обеспечивая наших клиентов высококачественными продуктами и услугами.

Обязанности:

• Осуществление первой линии технической поддержки: установка и настройка программного обеспечения на Windows и Linux.
• Решение вопросов клиентов по некорректной работе функционала программного обеспечения на базовом уровне.
• Консультирование клиентов по продуктам, находящимся в портфеле компании.
• Обработка форм для сброса привязок лицензий, передачу лицензий, смены логина личного кабинета клиента.
• Помощь с формированием файла настроек распределения лицензий (при необходимости).
• Уведомление специалистов технического отдела и менеджеров об изменениях в системе лицензирования и версионности в программах.

Требования:

• Высшее техническое образование, неоконченное высшее техническое образование, среднее техническое образование.
• Опыт написания инструкций, статей и официальных писем.
• Умение самостоятельно искать решения задач.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Преимуществом будет:

• Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев.
• Опыт работы в IT.
• Знание программ nanoCAD, Model Studio CS, Renga, AutoCAD (будет преимуществом).
• Знание отечественных операционных систем Linux.
• Пунктуальность, ответственность и исполнительность.

На что можешь рассчитывать:

• Работа в компании с многолетней историей.
• Оформление строго по ТК РФ, «белая» окладно-премиальная зарплата, всегда без задержек.
• Рабочий день с понедельника по четверг 9:30 до 18:00, в пятницу с 9:30 до 17:00.
• Интересные задачи, участие в крупных проектах.
• Все официальные государственные праздники - выходные! Здесь никто не заставляет перерабатывать!
• Предоставляем полностью подготовленное рабочее место - компьютер, телефония, наушники и т.д.
• Дарим подарки от компании ко дню рождения.
• Проводим яркие корпоративные мероприятия: выезды загород, праздники (23 февраля, 8 марта, День рождения компании, Летний корпоратив, Новый год), сбытовые соревнования и прочие мероприятия.
• В офисе есть небольшая кухня, с микроволновкой, холодильником и кофемашиной.
• Печенье по утрам от доброго офис-менеджера.

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей дружной команды, не упустите эту возможность! Откликайтесь на вакансию и давайте вместе достигать новых высот в НТПЦ Решение!

Ваше будущее начинается здесь — ждем вас на собеседовании!

Ключевые навыки

• nanoCAD
• AutoCAD
• Model Studio CS
• Renga
• Linux
• Техническая поддержка