Менеджер по работе с действующими клиентами (справочные системы)

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами/ по продажам (ИТ-продукты для бухгалтеров, юристов, кадровиков/ обучающие мероприятия, электронные и печатные издания).

График работы 5/2 . Возможно без опыта работы. Оплачиваемое обучение.

Условия:

• Полностью белая зарплата и своевременная: 31.000р. фиксированный оклад+ ежемесячные и ежеквартальные = совокупный доход от 70.000р.
• Оплачиваемое обучение при вводе в должность с первого дня

На время обучения функционалу с кандидатом заключается ученический договор от 1 недели до месяца, согласно которому выплачивает стипендия.

• ДМС
• График работы: 5/2 пн-пт с 8:00 до 17:00, отдыхаем в праздничные и выходные дни
• Корпоративное обучение новичков, тренинги для повышения квалификации
• Карьерный и профессиональный рост
• Интересная корпоративная жизнь

Обязанности:

• Консультация действующих клиентов компании по принципу работы контактного-центра.
• Продажи и сопровождение клиентов - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч
• Оформление документов и контроль оплаты счетов
• Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту
• Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:

• Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне
• Дружелюбное отношение к людям / к клиентам
• Уверенное владение ПК

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Деловое общение