Операционный менеджер / Менеджер по бизнес-процессам

Описание вакансии

Сейчас мы ищем операционного менеджера — правую руку генерального директора, который поможет систематизировать работу подразделений, координировать кросс-функциональные проекты и обеспечивать реализацию управленческих решений.

Нам нужен человек, который умеет не только организовать процесс, но и довести его до конкретного результата.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление операционными задачами и проектами

• Координировать проекты и задачи, затрагивающие несколько подразделений компании.
• Переводить решения генерального директора в конкретные планы действий с ответственными, сроками и ожидаемыми результатами.
• Контролировать выполнение договорённостей, выявлять отклонения и своевременно инициировать решения.
• Обеспечивать эффективное взаимодействие подразделений и прозрачность исполнения задач.

2. Оптимизация и систематизация бизнес-процессов

• Анализировать действующие процессы, выявлять неэффективность, дублирование функций и зоны размывания ответственности.
• Совместно с руководителями подразделений разрабатывать и внедрять понятные регламенты, алгоритмы и стандарты работы.
• Контролировать соблюдение внедрённых процессов и оценивать их результативность.
• Формировать единую систему регулярной операционной отчётности.

3. Автоматизация и внедрение цифровых инструментов

• Участвовать в выборе и внедрении единой электронной среды для управления задачами, проектами и процессами компании.
• Собирать бизнес-требования подразделений, формировать технические задания совместно с IT-командой.
• Координировать тестирование, запуск и внедрение новых инструментов.
• Обеспечивать реальное использование внедрённых решений сотрудниками.

4. Поддержка генерального директора

• Формировать консолидированную картину выполнения ключевых проектов и управленческих поручений.
• Готовить краткие аналитические отчёты о результатах, рисках и проблемных вопросах.
• Организовывать контроль исполнения решений по итогам управленческих совещаний.
• Предлагать практические решения для повышения операционной эффективности компании.

Наши ожидания:

• Опыт работы от 3 лет в операционном или проектном управлении, оптимизации и внедрении бизнес-процессов.
• Практический опыт реализации кросс-функциональных проектов.
• Умение структурировать сложные задачи, выстраивать процессы и обеспечивать выполнение договорённостей.
• Опыт работы с системами управления проектами и задачами, понимание принципов автоматизации бизнес-процессов.
• Навыки взаимодействия с руководителями разных направлений без прямого административного подчинения.
• Аналитическое мышление, системность, самостоятельность и высокая организованность.
• Способность аргументированно отстаивать решения, договариваться и доводить задачи до результата.

Особенно ценим: инициативность, здравый смысл, умение видеть бизнес целиком и стремление упрощать процессы, а не создавать дополнительную бюрократию.

Что мы предлагаем:

• Работу в активно развивающейся компании премиального fashion-сегмента.
• Непосредственное взаимодействие с генеральным директором и участие в значимых проектах бизнеса.
• Возможность влиять на эффективность процессов и видеть результаты своей работы.
• Высокую степень самостоятельности и пространство для профессиональных инициатив.
• Официальное трудоустройство.
• Полную занятость, работу в офисе компании.
• Корпоративные привилегии и ДМС после испытательного срока.

Мы ищем человека, для которого хороший результат — это не поставленная задача и не написанный регламент, а работающий процесс, который делает компанию эффективнее.

Ключевые навыки

• Оптимизация бизнес-процессов
• Управление требованиями
• Анализ обратной связи