Менеджер по продажам

Описание вакансии

О компании:

Мы организуем вертолетные экскурсии, индивидуальные VIP-трансферы и авторские авиационные маршруты на Северо-Западе. Наш продукт — это яркие эмоции, эксклюзивный сервис, безопасность и высокий уровень комфорта.

Задачи:

• Обработка входящих B2C-завок: Быстрый контакт, квалификация клиентов, выявление потребностей и повода (подарки, праздники, свидания, VIP-трансферы, туризм).
• Презентация и подбор решений: Помощь в выборе готовых экскурсионных маршрутов или сборка индивидуальных программ под запрос клиента.
• Доведение до сделки: Консультирование по деталям полета, работа со специфическими вопросами, согласование тайминга, выставление счетов и контроль оплаты.
• Ведение CRM-системы: Прозрачное ведение сделок, фиксация причин отказов, работа с базой для повторных продаж и праздничных инфоповодов.

Требования:

• Успешный опыт B2C-продаж в премиальном сегменте от 2 лет (luxury-туризм, премиум-авто, ювелирные изделия, загородная недвижимость, VIP-мероприятия).
• Высокий уровень эмпатии, грамотная устная и письменная речь, соблюдение делового и премиального этикета.
• Навык презентации ценности эмоционального продукта и аргументации высокого чека (без агрессивного масс-маркет «дожима»).
• Дисциплина в CRM: оперативная обработка заявок (лид не должен «остывать»).

Условия:

• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + % от объема продаж (без верхнего потолка).
• Регулярный входящий поток целевых заявок от службы маркетинга.
• Гибридный график (офис/удаленка с возможностью бывать на площадках и погружаться в продукт).
• Работа с красивым, дарящим яркие эмоции продуктом.