Управляющий ветеринарными клиниками

Описание вакансии

О компании: «Первый Ветеринарный Центр»- это не просто сеть из трех ветеринарных клиник ( Бирюлево Восточное, Марьино, Коломенская)-это настоящая семья, где каждый день мы старательно работаем, чтобы обеспечить здоровье и благополучие наших милых питомцев. Мы гордимся нашими успехами, страстью к жизни и стремлением к непрерывному совершенствованию!

Требования:

Мы ищем сильного, самостоятельного Управляющего сети, способного влиять на результат бизнеса, видеть точки роста, предлагать решения и развивать команду. Опыты работы в ветеринарной медицине не менее 6 лет.

Желательно высшее ветеринарное образование.

Нам нужен человек, которому можно передать свою зону ответственности и ожидать не только исполнения задач, но и собственной управленческой позиции.

Главные задачи роли:

Обеспечивать технически и хозяйственно устойчивую, эффективность работы филиалов, административного блока сети и влиять на рост ключевых показателей бизнеса.

Мы ожидаем, что Управляющий сможет не только видеть, где есть проблема, но и приходить с предложением: что изменить, почему это нужно сделать и какой результат это должно дать.

Успешного опыта управления ветеринарной клиникой, ветеринарными аптеками, лучше сетью ветклиник, не менее 5 лет.

Знания ветеринарных препаратов и фармации.

Обязанности:

• Управлять администраторами, продавцами аптек и операторами колл-центра: подбор, адаптация, обучение, стимулирование, контроль качества работы и дисциплины.
• Следить за эффективностью работы административной команды и развивать ее самостоятельность.
• Участвовать в управлении выручкой филиалов и видеть, за счет чего показатели растут или снижаются.
• Анализировать текущие показатели своей зоны ответственности и предлагать конкретные действия для их улучшения.
• Контролировать кассовую дисциплину и связанные с ней процессы.
• Готовить управленческую отчетность к еженедельным совещаниям.
• Приходить на совещания не только с отчетом о проблемах, но и с предложениями по их решению.
• Участвовать в развитии продаж через административную команду.
• Контролировать работу с отзывами клиентов, качеством сервиса и повторными обращениями.
• Организовывать хозяйственные процессы: закупки, текущий ремонт помещений, оборудования.
• Разрабатывать и актуализировать регламенты и рабочие процессы.
• Участвовать в развитии партнерств и других инициатив, способных влиять на результат сети.

. Взаимодействовать, в случае необходимости, с Госорганами в части лицензирования, дозиметрии, воинского учета, пожарной безопасности, СОУТ и пр.

Что для нас особенно важно!

Мы ищем человека, который:

• умеет брать ответственность за результат;
• не ждет постоянных указаний сверху;
• способен самостоятельно находить решения;
• умеет работать с цифрами и видеть за ними управленческие причины;
• понимает связь между действиями команды, качеством сервиса, продажами и финансовым результатом;
• умеет не только контролировать подчиненных, но и развивать их;
• спокойно работает в многозадачной среде изменений;
• способен аргументировать свою позицию и , при необходимости, отстаивать ее;
• умеет признавать ошибки, делать выводы и корректировать действия;

Ваш опыт:

Будет преимуществом, если вы:

• имеете от 5-ти лет управленческого опыта;
• руководили командой от 10 человек;
• работали в сервисном бизнесе: медицина, ветеринария, клиники, салоны красоты, фитнес, розница, hospitality или других схожих сферах;
• имеете опыт в продажах и управлении выручкой;
• уверенно работаете с учетными, кассовыми и CRM-системами;
• умеете и можете вести переговоры с подрядчиками и поставщиками;
• знакомы с основами трудового законодательства и кассовой дисциплины;
• ведете здоровый образ жизни, хорошо вписываетесь в команду;

Опыт работы в ветеринарии будет плюсом, но для нас важнее сильные управленческие компетенции и способность влиять на бизнес-результат.

Для нас хороший Управляющий-это человек, при котором:

• административная команда понимает свои задачи и ответственность;
• поставленные задачи действительно доводятся до результата;
• проблемы не просто фиксируются, а решаются;
• появляются инициативы по улучшению работы;
• собственникам не приходится постоянно погружаться в операционное управление;
• показатели зоны ответственности понятны и управляемы;
• команда становится сильнее и самостоятельнее;
• вверенные помещения, оборудование находятся в идеальном рабочем состоянии:

Мы предлагаем:

• возможность реально влиять на процессы и развитие всей сети;
• прямое взаимодействие с собственниками бизнеса;
• пространство для самостоятельных решений и инициатив;
• оформление по ТК РФ;
• график работы не нормирован, со стремлением к 5/2, с разъездами между филиалами, отпуск 2 раза в год по 14 календарных дней с обеспечением контроля процессов;

Помимо основных задач, у вас будет возможность повышать управленческий навык, посещать конференции и пр.

• Ваше трудолюбие и выплаты будут щедро вознаграждены: начальная заработная плата составляет 150 000 рублей в месяц на испытательный срок, а затем 1,5% от оборота филиалов, включая период нахождения в отпуске и на больничном. Выплаты раз в неделю.

• Ключевые навыки:
• Ваша амбициозность будет нас вдохновлять на большие свершения.
• Отличное владение компьютером, включая ветеринарную программу «Ветменеджер», 1С.
• Знание основ расчета заработной платы персонала, умение ее проконтролировать и сформировать ведомости.
• Владение навыками работы с ИИ.

Мы ожидаем от вас постоянного желания учиться и работать как профессионалы.

• Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе делать мир лучше для наших пушистых друзей!

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Деловая переписка
• Расстановка приоритетов
• Умение создавать благоприятную обстановку
• Деловая коммуникация
• Взаимодействие с государственными контролирующими органами
• Лояльность руководству
• Выдающиеся когнитивные данные
• Патриотизм к предприятию
• Позитив
• Любовь к профессии
• Профессионализм
• Стремление к развитию
• Харизматичность
• Умение достигать поставленных целей