Менеджер по туризму

Описание вакансии

В связи с увеличением рынка продаваемых объектов компания "Дом в лесу" ищет в команду Менеджера по туризму (без поиска клиентов.).

"Дом в лесу"- это современная туристическая компания, которая работает с 2010 года и сегодня является одним из лидеров продаж в сфере санаторно-курортного отдыха, детского и семейного отдыха в Уральском регионе.

Немного о нас:

• Работаем, как турагентство с 2010 года.
• Занимаемся исключительно отдыхом по России.
• Крупнейший партнер в Свердловской области таких санаториев как: Обуховский, Ключи, Самоцвет, Нижние Серги, Жемчужина Урала и т.д.
• Разработали собственную CRM-систему.
• В ТОП-100 компаний по России по обороту на внутреннем туристическом рынке.

Чем нужно будет заниматься:

• Работать со входящими обращениями клиентов и текущей клиентской базой.
• Вести полный цикл работы с клиентом от первого звонка до заезда клиента (расчет путевок, подборка, оформление документов).
• Осуществлять бронирование, продажу туров и путевок (санатории, детские лагеря, круизы, автобусные туры, базы отдыха).
• Работать в CRM системе.
• Осуществлять подготовку необходимой документации для клиента и оператора (договоры, путевки, накладные).
• Работать с почтой и мессенджерами.

Вам подойдет наше предложение, если:

• Вы уже имеете опыт работы с клиентами (продажи, сопровождение) от 1 года.
• Опыт работы в туризме не важен, мы всему научим с нуля. От вас - желание научиться.
• Вы умеете работать в режиме многозадачности.
• Вам нравится общаться с людьми и вас это не утомляет (общения действительно много).
• Вы системны, внимательны, инициативны, доброжелательны.
• Вы активны и быстро учитесь.
• У вас законченное образование, но вы всегда в процессе развития и вам это нравится.
• И самое главное - вы хотите в туризм и хотите помогать людям выбирать для себя лучший отдых в России !

Условия:

• Интересная, творческая работа в современной индустрии.
• У нас всегда много заявок, поэтому поиск клиентов не требуется.
• Полное обучение и наставничество в первый месяц работы (обучение технике продаж, всем процессам работы, видеоинструкции и т.д.).
• Комфортное рабочее место в самом центре города (рядом с ТЦ Гринвич).
• Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц без задержек.
• Совокупный доход 60 000 - 100 000 руб. (фиксированный оклад + % + бонусы).
• Прозрачная система начислений, вы всегда наглядно видите свои результаты.
• Дружный, отзывчивый коллектив, приятная атмосфера.
• Высокий уровень автоматизации в компании (собственная CRM-разработка, таск-менеджер).
• Адекватный, лояльный руководитель.
• График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00, либо с 09:00 до 18:00).
• Отпуск 2 раза в год.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Если вы замотивированы и готовы к совместному росту, оставляйте свой отклик и мы свяжемся с вами в течение 2-х рабочих дней.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Грамотная устная речь
• Телефонные переговоры
• Работа с клиентами
• Работа с CRM
• Грамотная письменная речь