Специалист по запросу документов

Описание вакансии

Любите общаться с людьми, умеете внимательно работать с информацией и хотите развиваться в клиентском сервисе?

Присоединяйтесь к нашей команде — поможете клиентам разобраться с документами и получите возможность профессионального развития.

Ваши задачи

• Связываться с клиентами и уточнять информацию по документам.
• Консультировать по телефону и отвечать на вопросы.
• Отправлять информацию клиентам по электронной почте и в мессенджерах.
• Вести отчетность и работать с таблицами в Excel.

Нам важно

• У вас есть опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.
• Вы доброжелательно и уверенно общаетесь с людьми.
• Вы внимательны, ответственны и умеете работать в команде.
• Уверенно пользуетесь компьютером и Microsoft Office, особенно Excel.

Опыт телефонных переговоров и работы в продажах будет преимуществом.

Мы предлагаем

• Удобный график: 5/2, с 8:00 до 17:00.
• Выходные и праздничные дни — свободны.
• Уютную зону, где можно комфортно отдохнуть и пообедать.

Если вам близка работа с людьми и документами — будем рады познакомиться!

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Работа с большим объемом информации
• Деловая коммуникация
• Работа с документами
• Деловое общение