Администратор стоматологической клиники

Описание вакансии

В стоматологическую клинику метро Курская/Чкаловская (7 мин от метро) требуется администратор

Обязанности:

• Встреча пациентов
• Консультирование пациентов об услугах и ценах клиники, запись на приём
• Обработка входящих и исходящих звонков, заявок с сайта, общение с пациентами в мессенджерах, по электронной почте
• Работа в МИС IDENT (запись на приём, отмена и перенос приёмов, работа с задачами, напоминаниями о записи и прочее)
• Оформление документации и заключение договоров
• Проведение расчётно-кассовых операций, ведение отчётности
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники
• Решение текущих административно-хозяйственных вопросов

Требования:

• Опыт работы в административной сфере от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание IDENT (желательно, но необязательно)
• Умение общаться с пациентами, дружелюбное и заботливое отношение, внимательность к просьбам пациентов
• Стрессоустойчивость
• Ответственное отношение к своему функционалу. Соблюдение внутренних регламентов компании
• Знание ПК и оргтехники

Условия:

• Камерная семейная клиника с высоким рейтингом доверия пациентов и устойчивой репутацией
• График работы: 2/2 либо 3/3 с 09.00 до 21.00
• Оплата на период адаптации составляет 4000 руб. за смену, далее корректируется в сторону увеличения
• Скидки на стоматологические услуги для сотрудников
• Место работы в шаговой доступности от м.Курская/Чкаловская

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Точность и внимательность к деталям
• Телефонные переговоры
• Документооборот
• Сопровождение клиентов
• Знание кассовой дисциплины
• Деловая этика
• Навыки работы с первичной документацией
• Офисная техника
• Клиентоориентированность
• Умение работать в коллективе