Менеджер по продажам

Описание вакансии

Менеджер по продажам

Проект, в котором человек может оформить на себя или подарить близкому именную лозу на винограднике на целый сезон.

После активации сертификата клиент выбирает сорт винограда, на лозе появляется именная табличка, а в течение сезона владелец наблюдает за тем, как растёт лоза, собирают урожай и создают вино. В финале он получает именные бутылки вина.

Сейчас проект активно развивается, количество обращений растёт, поэтому мы ищем менеджера по продажам, который возьмёт на себя работу с входящими клиентами.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие заявки из Instagram, Telegram, WhatsApp и других каналов
• Консультировать клиентов и помогать выбрать подходящий вариант
• Продавать преимущественно через переписку
• Выявлять потребности клиента и грамотно презентовать продукт
• Работать с возражениями и сомнениями
• Возвращаться к клиентам, которые заинтересовались, но не завершили покупку
• Вести клиентов по этапам в CRM
• Соблюдать установленную скорость ответа
• Работать по готовой базе знаний проекта
• Передавать нестандартные вопросы руководителю, а не придумывать информацию самостоятельно
• Выполнять план продаж и работать на результат

Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. Мы даём входящий поток обращений. Основная задача менеджера: качественно обработать заявку и довести заинтересованного клиента до покупки.

Кого мы ищем:

• Есть опыт работы в продажах
• Умеете продавать через переписку, а не просто отвечать на вопросы клиентов
• Грамотно и понятно пишете
• Умеете выявлять потребность и задавать правильные вопросы
• Умеете работать с возражениями «дорого», «я подумаю», «не понимаю, за что плачу»
• Не боитесь самостоятельно возвращаться к клиенту после первого диалога
• Быстро отвечаете и не пропадаете в течение рабочего дня
• Ответственно относитесь к договорённостям
• Готовы изучить продукт и действительно хорошо в нём разбираться
• Ориентированы на продажи и результат

Опыт работы с CRM и продажами через социальные сети будет преимуществом.

Что предлагаем:

• Полностью удалённую работу
• Основная коммуникация с клиентами проходит в переписке
• Оклад 50 000 ₽ + бонусы за продажи
• При выполнении показателей совокупный доход может составлять около 100 000 ₽
• Входящий поток клиентов без холодного поиска
• Готовую базу знаний по продукту
• Обучение перед началом работы
• Понятную систему работы с заявками
• Долгосрочное сотрудничество
• Возможность расти вместе с проектом

Ключевые навыки

• Деловое общение