Администратор отдела продаж

Описание вакансии

Добро пожаловать в «ГЭНДАЛЬФ». Уже 32 года мы помогаем компаниям по всей России автоматизировать бизнес и внедрять современные IT-решения. Сейчас мы ищем администратора — человека, который поможет выстроить чёткую работу с клиентскими запросами, документами и внутренними процессами отдела.

Мы ждем, что вы

•

Имеете опыт работы с клиентами/документооборотом

•

Уверенно работаете в Excel и офисных программах

•

Ориентированы на помощь клиентам и комфортно общаетесь с ними в телефонном формате

•

Открыты к обучению и хотели развиваться в IT-сфере

Будет плюсом, если вы:

•

Опыт работы в административном или клиентском направлении

•

Опыт работы с 1С или другими учётными системами

•

Понимание документооборота и процессов сопровождения клиентов

Чем вы будете заниматься

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов (телефония, мессенджеры)

• Консультировать клиентов по вопросам сопровождения, договоров

• Вести документооборот (акты, счета и пр.) по сделкам менеджеров в программе 1С и контролировать корректность данных

• Контролировать возврат документов по ответственным категориям

• Координировать взаимодействие клиентов и специалистов: назначать встречи, согласовывать договорённости, планировать занятость

• Выставлять счета, работать с закрывающими документами и оплатами

Дополнительные бонусы

•

Белая заработная плата с фиксированным окладом и премиями по результатам работы

•

График 5/2 с 9:00 до 18:00, сб., вс. и государственные праздники – выходные

•

Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный

•

Компенсация корпоративного питания и затрат на спорт – заботимся о здоровье и комфорте на работе

•

Возможность профессионального роста по категориям — до эксперта

Ключевые навыки

• Документооборот
• Ведение документации
• Договорная работа
• 1С: Документооборот
• Работа с документами
• Работа с клиентами
• Сопровождение клиентов
• Проведение праздников
• Обучение
• Работа с обращениями