Администратор салона красоты GOLOVA

Описание вакансии

ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ ВСЮ вакансию 🔥

GOLOVA - сеть салонов красоты, которая входит в топ-10 города. Мы растём, и нам нужен не просто администратор, а системный человек с амбициями.

Вакансии:

Ленина 9 ( м. Пл.Ленина)

Маркса 39 (м. Студентческая)

Селезнева 36(м.Березовая Роща)

Мясниковой 22 (Родники)

Почему это не «просто работа»?

Вы будете не «девочкой на ресепшн», а ключевым звеном в управлении салоном. Мы готовы вкладываться в ваше развитие: обучение, тренинги, карьерный рост от администратора до старшего, управляющего и выше!

Что мы предлагаем:

• График: 18 смен в месяц (без выгорания).
• Доход:50 000 – 70 000 ₽ (оклад + бонусы + премии за выполнение KPI и качество работы) в зависимости от кличества смен!
• Честные условия: никаких штрафов и «плавающих» ставок - вы знаете, за что получаете деньги.
• Карьерный трек: обучение за счет компании! Повышение в грейдах с ростом ЗП по вашим результатам работы!
• Команда: взрослые, адекватные профессионалы, которые не тратят время на пустые драмы.

❗️Кого мы ищем:

Мы не ищем вчерашних выпускниц, которые были хостес в кофейне или «просиживали за стойкой». Нам нужен человек, который уже имеет опыт административной работы (в салоне красоты, гостинице, фитнес-клубе, ресторане, кол-центре или любом другом сервисе, где вы реально управляли процессами).

Портрет нашего кандидата:

• Умеет общаться с клиентами и находить выход в любой конфликтной ситуации.
• Не сидит на месте — постоянно ищет, что можно улучшить, как сделать лучше, как выполнить KPI и перевыполнить его.
• Стремится к развитию, не боится дополнительной ответственности, хочет расти до управляющего.
• Системный, организованный, не глупый, но при этом понимает субординацию и своё место на данном этапе.

Что нужно будет делать:

• Встречать гостей с улыбкой и чашкой кофе.
• Вести запись (YCLIENTS), отвечать на звонки, сообщения, отзывы.
• Контролировать чистоту и порядок в салоне (да, иногда и мусор вынести, и заказать полотенца - это норма).
• выполнять обзвон по теплой базе клиентов (теплой! с маркетинговыми предложениями )
• Отслеживать выполнение KPI, заполнять отчёты.

Как понять, что мы подходим друг другу?

• Вы устали от «детского сада» на работе и хотите взрослую профессиональную команду.
• Вас не пугают цифры и отчёты.
• Вы понимаете, что салон это бизнес, и ваш вклад в него напрямую влияет на доход.
• Вы с юмором относитесь к жизни, но без панибратства.

Как откликнуться:

Напишите в личку или отправьте резюме. В сопроводительном письме ответьте на два вопроса:

• Почему вы хотите работать именно у нас, а не в любом другом салоне?
• Какой ваш самый большой успех в работе на предыдущем месте (цифрами, фактами)?

Мы не рассматриваем отклики без этих ответов.

Ключевые навыки

• Активные продажи
• Навыки продаж
• Руководство коллективом
• Кассовые документы
• Навыки межличностного общения
• Организаторские навыки
• Точность и внимательность к деталям
• Умение работать в коллективе
• Кассовые операции
• Администрирование
• Прием посетителей
• Мотивация персонала
• Телефонные переговоры
• исполнение поручений руководителя
• Внутренний контроль
• Управление командой
• Работа с жалобами клиентов