Администратор в клинику

Описание вакансии

КЛИНИКА WORLD VISION В ГОРОДЕ КРАСНОЯРСК ИЩЕТ В КОМАНДУ АДМИНИСТРАТОРА — ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ СТАНЕТ ПЕРВЫМ ШАГОМ ПАЦИЕНТА НА ПУТИ К ХОРОШЕМУ ЗРЕНИЮ.

В офтальмологии важна каждая деталь: от точности диагностики до грамотной записи на приём. Если вы внимательны, доброжелательны и умеете работать с документами — мы ждём вас!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Встречать и провожать пациентов, создавать атмосферу заботы с первых секунд.
• Принимать оплату, оформлять документы, работать с медицинской документацией.
• Координировать поток пациентов и контролировать очередность пациентов по записи.
• Работать по стандартам сервиса клиники и выдерживать показатели NPS.
• Работать с обратной связью и управлять клиентским опытом.
• Работать с финансовыми продуктами: медицинским кредитованием и внутренними рассрочками, обеспечивая корректность выдачи и высокую одобряемость.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Белую заработную плату, диапазон указан в вакансии: фиксированная стоимость за выход + бонус от оказанных услуг (без плана) + KPI за сервис.
• Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий.
• Сменный график работы: график составляет заблаговременно, с учетом ваших пожеланий по выходным дням. В среднем 16-17 смен в месяц.
• Рабочий день с 08:45 до 21:00. В случае непредвиденных задержек компания оплачивает переработки и использует корпоративное такси для сотрудников.
• Комфортное рабочее место в центре Красноярска, не стыдно показать друзьям и сделать селфи с работы.
• Корпоративные офисные костюмы и образ кежуал.
• Инвестиции в тебя: обучение продукту и техникам работы с пациентами, наставника на период адаптации.
• Большую команду и дружный коллектив, где каждый понимает: от нашей слаженности зависит здоровье и комфорт пациентов.
• Возможность профессионального роста до старшего администратора и других позиций в финансово-административном отделе.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме. Мы популярная офтальмологическая клиника города и у нас стабильный поток пациентов.
• Аккуратность, пунктуальность, ответственность. Вы понимаете, что администратор — это лицо клиники, которое формирует первое впечатление, через качественное выполнение своих задач и заботу.
• Готовность осваивать новые знания и расширять спектр привычного функционала в административной сфере.

Будем рады познакомиться с вами и обсудить вакансию!

Этапы поиска своего специалиста: Телефонное интервью → Онлайн интервью → Знакомство в клинике.

Ключевые навыки

• Документооборот
• Прием посетителей
• Внутренние коммуникации
• Деловое общение
• Клиентоориентированность
• Грамотность
• Работа в команде
• Ориентация на результат
• Кассовые операции
• Кредитные договоры