Администратор в отель

Описание вакансии

В службу продаж гостиницы АМАКС «Юбилейная» требуется администратор ресепшен.

Обязанности:

• обеспечение высокого уровня обслуживания гостей согласно стандартов сети АМАКС;
• обслуживание гостей (регистрация гостей, размещение, выселение и т.д.);
• информационное сопровождение: по услугам отеля, мероприятиям, спецпредложениям;
• управление счетами гостя: пополнение, прием оплаты за услуги, закрытие счета;
• ведение внутренней отчетности;
• исполнение поручений руководителя.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;
• приветливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, опрятность;
• соблюдение стандартов внешнего вида.

Условия:

• работа в крупнейшей Российской компании, по европейским стандартам;
• работа в гостиничном комплексе АМАКС "Юбилейная", г. Тольятти, ул. Юбилейная, 6;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• заработная плата 2 раза в месяц, ежемесячное премирование;
• график работы 1/3 с 08:00 до 08:00;
• бесплатное обучение;
• перспектива профессионального и материального роста;
• развитая корпоративная культура;
• программа лояльности для сотрудников «AMAKS «Hotels&Resorts»;
• бесплатная парковка;
• льготное питание.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая переписка