Аккаунт-менеджер в Digital-агентство

Описание вакансии

Компания Purple Bear ищет Аккаунт-менеджера в Performance-отдел !

Purple Bear - студия веб-разработки, продвижения и дизайна. Уже более 12 лет мы специализируемся на комплексной разработке и продвижении сайтов любой тематики. Все участники нашей команды непрерывно учатся новым технологиям, следят за трендами веб-рынка и улучшают свои навыки.

Сейчас мы расширяем команду продвижения и ищем сильного аккаунта. Наш Group Head performance-отдела устал переводить с «клиентского» на «маркетинговый», поэтому мы ищем человека, который понимает digital-маркетинг изнутри, не боится цифр и может общаться со специалистами (контекст, таргет, SEO) на одном языке.

Какие задачи предстоит выполнять Аккаунт-менеджеру:

• Быть мостом между клиентом и командой: Вести коммуникацию в клиентских чатах и на Zoom-встречах. Грамотно доносить до специалистов задачи бизнеса, а клиенту аргументированно презентовать отчеты и стратегии;
• Согласовывать рекламные материалы: Принимать у специалистов и утверждать с клиентом всю рабочую базу - медиапланы (МП), семантику, таргетинги, тексты объявлений (конструкторы) и превью креативов;
• Работать с запросами и негативом: Оперативно обрабатывать входящие запросы от клиентов и брать на себя «тушение пожаров»;
• Контролировать внутренние процессы: Обеспечивать строгое соблюдение регламентов работ специалистами и жестко следить за сроками выполнения всех задач на проектах.
• Администрировать процессы: Контролировать выполнение задач в Bitrix24 / Trello и других платформах, вести регулярный контроль за заполнением отчетов специалистами, а также структурировать все рабочие материалы в Google Дисках.

Кого мы ищем (Строго!):

• Опыт работы в digital-маркетинге или IT от 1 года. Вы четко знаете, чем CTR отличается от CR, а CPA от CPL, и понимаете, как строятся воронки продаж.
• Понимание принципа «Нет аналитики - нет запуска». Вы понимаете значимость Яндекс.Метрики, коллтрекинга и сквозной аналитики. Вы не разрешите запустить проект, если на сайте не настроены цели.
• Системность и стержень. Вы умеете аргументированно защищать решения команды перед клиентом и при этом можете жестко потребовать от специалиста соблюдения внутренних регламентов.
• Техническая готовность: Наличие компьютера/ноутбука, веб-камеры и стабильного интернета для созвонов. Работа из дома требует высокого уровня самодисциплины.
• Владение речью: Уверенная письменная и устная речь, умение писать четко, грамотно и без канцелярита.

Мы готовы предложить:

• Удаленный формат: Работа из самого удобного и комфортного офиса- из дома;
• Комфортный график: 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. В выходные и вечернее время мы сотрудников не тревожим;
• Обучение и забота: Мы не бросим Вас в омут с головой. На период адаптации у Вас будет наставник, детальные чек-листы и поддержка всей команды.
• Оплата: Стабильные выплаты, доход от 40 000 до 60 000 руб. (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• Испытательный срок: 1 месяц (полностью оплачиваемый).

Обязательное условие для отклика:

В сопроводительном письме кратко напишите о вашем релевантном опыте: с какими нишами в performance-маркетинге вы уже сталкивались и в каких CRM работали.

До встречи на собеседовании!

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Деловая переписка
• Ведение переговоров
• Работа с клиентами
• Управление отношениями с клиентами
• Клиентоориентированность
• Деловое общение
• Управление проектами
• Организаторские навыки
• Работа в команде
• Тайм-менеджмент
• Работа с большим объемом информации
• Интернет-реклама
• Performance-маркетинг
• Digital Marketing
• Контекстная реклама