BU-супервайзер

Описание вакансии

Проект: интернет-сервис для размещения объявлений о товарах и услугах

Город: Казань

Ищем BU-супервайзера, который будет координировать работу операторов, следить за качеством обслуживания и помогать команде достигать поставленных целей.

Это возможность получить опыт управления, раскрыть свой потенциал и сделать следующий шаг в профессиональном развитии!

Что мы предлагаем:

• Доход: обсудим лично
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (PART TIME)
• Место работы: г. Казань

Почему тебе понравится эта роль:

• Возможности для карьерного и личностного роста
• Перспективы дальнейшего развития на проекте
• Развитие управленческих навыков и профессиональных компетенций

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневно отслеживать операционные показатели команды и качество обработки обращений, своевременно реагировать на выявленные сложности
• Обеспечивать эффективную коммуникацию между операторами и супервайзером
• Участвовать в разработке индивидуальных планов развития сотрудников
• Контролировать загрузку операторов и помогать оптимизировать распределение задач

Что мы ожидаем от тебя:

• Знание проектной информации
• Базовые навыки работы с MS Office
• Лидерские качества, ответственность и умение работать в команде
• Опыт прохождения программы «Твой старт» будет преимуществом

Готов попробовать себя в новой роли?

Оставь отклик до 5.11 включительно.

День карьеры состоится 9.11

Ключевые навыки

• MS Office
• Работа с обращениями
• Лидерские качества