Эксперт отдела по работе с обращениями граждан

Описание вакансии

Обязанности:

Проведение филологическо-лингвистической экспертизы проектов писем , в том числе:

проверка соблюдения правил оформления документов, предусмотренных ГОСТ Р 7.0.97-2016, и требований Инструкции по делопроизводству в администрации города Ульяновска; обеспечение правильности написания и унификации терминов, стволов, единиц измерения, условных сокращений, единообразия обозначений во всех видах документов и их приложениях; устранение неясности в написании отдельных букв и знаков, неправильной разбивки текста на абзацы; согласование с исполнителями замеченных стилистических погрешностей;

проведение филологическо-лингвистической экспертизы поздравительных адресов, открыток, плакатов и иной полиграфической продукции;

обеспечение рассмотрения обращений и запросов граждан и организаций по вопросам, отнесённым к компетенции отдела;

подготовка проектов документов в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации города Ульяновска

Требования:

• наличие высшего образования или среднего профессионального образования, соответствующего направлению деятельности,
• знание нормативных актов, регулирующих соответствующую сферу деятельности применительно к исполнению должностных обязанностей,
• наличие профессиональных умений: планирование деятельности; ведение деловых переговоров; разрешения конфликтов; работа в условия сжатых временных рамок; работа с документами; сбор, обработка, анализ информации; пользования необходимым программным обеспечением; владения компьютерной и другой организационной техникой

Условия:

• выплата премий по результатам работы согласно локальному нормативному акту,
• единовременная выплата и материальная помощь при предоставлении ежегодного отпуска,
• повышение квалификации за счёт средств работодателя

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Работа с документами
• Деловая переписка
• Электронный документооборот
• Умение работать в коллективе