Хостес в ресторан "РЕСНОТА"

Описание вакансии

Ресторан «Реснота» - это не просто место, где подают блюда средиземноморской кухни. Это пространство поиска и открытий: здесь гастрономия становится путешествием к своей истине через вкусы, ароматы и традиции Средиземноморья. Мы верим, что каждый гость приходит к нам, чтобы открыть что‑то новое в себе — через еду, общение и атмосферу.

Обязанности:

• Поддержание атмосферы гостеприимства;
• Встреча и размещение гостей;
• Работать в программе для бронирования столов;
• Консультировать гостей по общим вопросам;
• Вести коммуникацию с гостями по телефону;
• Грамотно и эффективно управлять размещением гостей в ресторане;
• Помогать гостям размещать вещи в гардеробе;
• Составлять первичные предзаказы на банкеты и мероприятия (при условии сдачи меню).

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, эмпатия и клиентоориентированность;
• Умение найти индивидуальный подход к каждому гостю
• Стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности;
• Внимательность, ответственность, организованность.

Условия:

• Комфортная рабочая атмосфера в коллективе;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск/больничный);
• Стабильная заработная плата, выплаты два раза в месяц без задержек. Ставка 250 рублей в час + бонусы за предзаказы (при условии сдачи меню);
• Корпоративное такси до дома при вечерних сменах;
• График работы 2/2 (обсуждается на собеседовании);
• Оплачиваемую стажировку;
• Вкусное двухразовое корпоративное питание.

Ключевые навыки

• Стандарты гостеприимства
• Организаторские навыки
• Ресторанный менеджмент
• Навыки презентации
• Телефонные переговоры
• Английский язык