Инженер технической поддержки внутренних пользователей
Ростелеком · Ульяновск
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
•
Настройка АРМ пользователя;
•
Диагностика неполадок в работе ПК;
•
Установка и настройка ПО;
•
Удаленное устранение ошибок в работе Информационных систем.
Что мы ожидаем:
•
Опыт с операционными системами: Windows, macOS, Linux;
•
Знание ПК: замена комплектующих, подключение, отключение;
•
Базовое понимание организации локальной сети;
•
Уверенное знание офисных программ;
•
Техническое мышление;
•
Креативность;
•
Коммуникабельность;
•
Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
•
Способность искать решения проблемы самостоятельно;
•
Способность работать в команде.
Что мы предлагаем:
•
Работу в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;
•
Официальное оформление — согласно ТК РФ (соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных);
•
Работу в офисе по адресу: г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, д. 95
•
Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах;
•
Насыщенную жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.
Ключевые навыки
- Настройка ПК
- Техническая поддержка
- Диагностика
- Техническая поддержка пользователей
- Креативность
- Проведение праздников
- Обучение
- Диагностика ПК