Консультант по работе с бизнес-клиентами

Описание вакансии

О команде

Ищешь работу, где можно реально помогать людям и видеть результат? Хочешь быть частью чего-то большего, принимать решения и влиять на развитие банка? Мы предлагаем тебе стать частью команды, которая делает общение клиента с Банком простым и приятным!

Чем предстоит заниматься

Чем предстоит заниматься:

• быть экспертом по банковским продуктам и услугам, помогая предпринимателям выбирать наиболее подходящие инструменты развития бизнеса
• быстро реагировать на любые запросы клиентов, решать их финансовые вопросы оперативно и качественно
• общаясь с клиентами, поддерживать доброжелательную атмосферу и находить индивидуальный подход к каждому
• постоянно развиваться профессионально, осваивая новые технологии и методы коммуникации.

Что мы ждём

Что ждем от тебя:

• готовность брать ответственность за свои действия и результаты
• высшее образование или неоконченное высшее, средне-специальное образование
• желателен опыт работы с людьми, умение находить общий язык с любым человеком
• эмпатичный подход к общению, умение поддерживать диалог и эмоциональный контакт
• высокий уровень владения ПК и CRM-системами, активное использование современных технологий, включая AI-инструменты
• способность одновременно вести несколько каналов коммуникации (звонки, чаты)
• стрессоустойчивость, желание учиться новому и совершенствовать профессиональные навыки.

Условия

Что мы предлагаем:

• участвовать в развитии крупнейшего банка России и видеть личный вклад в успех компании
• дружную команду, где ценится инициатива сотрудников и поощряются идеи по улучшению рабочих процессов
• отличные условия труда: достойная заработная плата, бонусы за высокие показатели эффективности и возможности карьерного роста
• развитие профессиональных компетенций через регулярные тренинги и обучение новейшим технологиям
• поддержка со стороны опытных специалистов команды и регулярная обратная связь по результатам вашей работы
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• служба работает круглосуточно (24/7). Для сотрудников возможны как дневные, так и ночные смены, включая работу в выходные. Основная часть смен строится по графику 5/2 с плавающими выходными и временем начала рабочего дня.

Будь частью нашей истории успеха и помогай развивать Банк вместе с нами! Подавай заявку уже сегодня и стань незаменимым членом нашей дружной команды!

Ключевые навыки

• Работа с CRM
• Обучение и развитие
• Тренинги
• Работа с клиентами
• Банк-клиент
• Работа с людьми
• Работа с банками
• Обучение
• Ипотечные кредиты
• Индивидуальный подход