Координатор сервисной службы

Описание вакансии

ДЕПАРТАМЕНТ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ - лидер на рынке поставок и обслуживания банковского оборудования для ТОП-100 банков России.

Мы не стоим на месте и постоянно совершенствуем свои продукты, которые каждый день затрагивают миллионы пользователей по всей стране.

Вы точно встречаетесь с нашей работой, когда:

проводите операции в банкоматах по всей России,

получаете посылки в постаматах,

покупаете товары через кассы самообслуживания.

Ваши задачи:

• Распределение и планирование порядка выполнения заявок.
• Коммуникация с партнерами по вопросам выполнения заявок.
• Отслеживание заявок в специальной программе.
• Занесение актуальных комментариев в программу.
• Контроль сроков выполнения.

Наши ожидания:

• Опыт работы не обязателен.
• Навыки работы в режиме многозадачности.
• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, исполнительность.
• Уверенный пользователь Microsoft Office.
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Официальное оформление и стабильная заработная плата;
• Обучение всем аспектам работы;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• График работы: 2/2 с 8:00 – 20:00;
• Удаленный формат работы

Ключевые навыки

• Планирование
• Работа с кассой
• Грамотная устная речь
• Работа с банками
• Обучение
• Грамотная письменная речь