Менеджер договорного обслуживания клиентов b2o

Описание вакансии

Обязанности:

• Оформление договорной документации;

• Работа в биллинговых системах в рамках установленных регламентов и бизнес процессов;

• Оформление расторжений и работа с оттоком;

• Работа с ЭДО;

• Участие в проведении ежемесячных доначислений по услуге BURST;

• Работа с клиентом по дебиторской задолженности;

• Корректировка ранее выставленных счетов в биллинге;

• Сверка взаиморасчетов (массовая/по запросу), формирование актов сверки (АС);

• Работа с обращениями и претензионной работой.

Требования:

• Опыт договорной работы;

• Опыт работы в биллинговых системах обязателен;

• Умение работать в режиме многозадачности, владение навыками деловой переписки и грамотно поставленной речи;

• Ты коммуникабельный, легко находишь общий язык с разными людьми;

• Умеешь работать в команде и достигать общих целей.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График работы 5/2 с 9-18;

• Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД);

• Белая зарплата (фиксированный оклад + премии);

• Программа ДМС (стоматология, анализы, лечение);

• Корпоративная связь и льготные тарифы на услуги Дом.ру;

• Скидки и бонусы от партнеров – онлайн библиотека МИФ, Skyeng, Skillbox, GeekBrains, SkillFactory, S7 и др.

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Ведение документации
• Договорная работа
• оформление документации
• Претензионная работа
• Работа с документами
• Работа с дебиторской задолженностью
• Стоматология
• Ведение переписки
• Работа с клиентами
• Работа с людьми
• Работа с банками