Менеджер (координатор) лечения в стоматологии

Описание вакансии

Обязанности:

• сопровождение пациентов стоматологического отделения;
• ведение клиентской базы пациентов стоматологического отделения;
• качественная работа с претензиями пациентов (сбор отзывов);
• продвижение направления (наполнение сайта информацией, ведение официального аккаунта, мониторинг рынка стоматологии, взаимодействие с отделом маркетинга и др.);
• ведение документации и отчетности по закрепленному направлению;
• поддержание актуальной информации для регистратуры и call-центра;
• внесение предложений и инноваций для оптимизации процессов;
• выполнение других поручений руководителя отделения.

Требования:

• опыт работы в стоматологии желателен;
• опыт в продажах и в сервисе в медицине приветствуется;
• образование высшее гуманитарное;
• хорошее знание офисных программ (Word, Exel, PowerPoint, Outlook и пр)

Условия:

Работа в Медгарде – это:

Стабильность и социальные гарантии

• официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ,
• только «белая» и конкурентоспособная заработная плата,
• льготное медицинское обслуживание сотрудника и членов его семьи.

Обучение и развитие

• повышение квалификации, профессиональная переподготовка, семинары, вебинары и тренинги за счет клиники,
• практические мастер-классы и обмен опытом специалистов сети
• высокотехнологичная и высокосервисная медицина
• лучшие стандарты медицинского обслуживания пациентов,
• современные медицинские технологии, инновационное оборудование, материалы и т.п.

Корпоративные ценности

• интересы пациента превыше всего, во главе угла этика и эмпатия,
• профессионализм и творчество,
• стремление к совершенству и конкурентному превосходству,
• демократизм и дисциплина, уважение личности, готовность прийти на помощь, доброжелательность.

Интересная жизнь

• насыщенный досуг (корпоративные мероприятия, экскурсии и т.п.),
• программы признания (награды клиники, города, области, республики, Российской Федерации, внутренние конкурсы группы компаний и другое).

Команда единомышленников

• всё, что мы делаем, посвящено здоровью людей, и каждый сотрудник компании вносит в это свой вклад, опираясь на собственные компетенции, объединенный медицинский опыт профессионального сообщества сети клиник Медгард и дружескую поддержку коллег.

Добро пожаловать за успехом!

Ключевые навыки

• Коммуникабельность
• Грамотная письменная речь
• Грамотная устная речь
• Эмпатия
• Многозадачность
• Аккуратность
• Навыки продаж