Менеджер маркетплейса ВБ/ОЗОН (логист)

Описание вакансии

Менеджер по работе с маркетплейсами Wildberries, Ozon (логист). ОФИС

Компания Первый фокус продаёт товары на Wildberries и Ozon. Мы растём и ищем в команду внимательного и ответственного менеджера с опытом работы на маркетплейсах, который будет вести операционную работу и общаться с покупателями.

Чем предстоит заниматься

• Оформлять поставки на склады Wildberries и Ozon по данным, которые даёт старший менеджер
• Оформлять УПД
• Отвечать на вопросы покупателей
• Отвечать на отзывы, в том числе на негативные: корректно и по делу
• Общаться с покупателями в чатах маркетплейсов
• Обрабатывать возвраты
• Работать с продвижением новинок и следить, чтобы рейтинг карточек товаров держался на уровне 4,8–4,9*
• Выполнять небольшие поручения руководителя

Что мы ждём от кандидата

• Опыт работы с маркетплейсами Wildberries и Ozon от 6 месяцев: оформление поставок, работа с личным кабинетом, отзывами и вопросами покупателей
• Опыт работы с документами: УПД, возвраты
• Грамотная письменная речь и вежливый, спокойный стиль общения с клиентами
• Умение пользоваться нейросетями (ChatGPT, Claude и подобными) для ответов, текстов и рутинных задач
• Уверенная работа с компьютером, Excel или Google Таблицами
• Внимательность к деталям и аккуратность с документами
• Ответственность и умение работать с несколькими задачами одновременно

Что мы предлагаем

• Работа в офисе по графику 5/2, с 9:00 до 18:00
• Офис по адресу: Мансура Хасанова д.15, м. Аметьево
• Заработная плата от 120 000р , выплаты 2 раза в месяц
• Официальное оформление по ТК РФ, самозанятость, ГПХ (как вам удобнее)
• Поддержка старшего менеджера и быстрое вхождение в наши процессы
• Дружная команда и возможность расти вместе с компанией

Ключевые навыки

• Маркетплейсы