Менеджер отдела клиентского сервиса

Описание вакансии

1MARKA - ведущий российский бренд и завод-производитель акриловых ванн и мебели для ванных комнат. Более 20 лет штат специалистов трудится над созданием изделий высокого качества, не уступающего высоким стандартам мировых брендов. Наша команда - это дружное сообщество профессионалов. Мы стремительно развиваемся и ждем тех, кто хочет расти с нами!

Ищете стабильную работы в крупной федеральной компании, где ценят сотрудников и дают возможности для роста? Добро пожаловать в 1MARKA!

Требуется менеджер отдела клиентского сервиса

Мы предлагаем:

• Стабильный доход - выплаты 3 раза в месяц
• Прозрачная система оплаты: оклад + премия
• Официальное трудоустройство по ТК РФ. Полный соц. пакет
• Удобный график работы 5/2 с 8:30 до 17:00
• Корпоративная столовая: разнообразное меню, комплексный обед - 150 руб
• Материальная помощь: при рождении ребёнка, в связи с потерей близких, юбилейные выплаты
• Зарплатный проект с привилегиями от банка-партнёра
• Скидка на собственную продукцию от 30% до 70%
• Корпоративные подарки детям сотрудников: на Новый год и первоклассникам
• Возможность профессионального карьерного роста
• Обучение за счет компании

Мы ждем специалиста, который:

• Будет регистрировать и вести полный цикл претензий в системе 1С
• Сможет грамотно готовить официальные ответы на обращения и аргументированно оформлять отказы
• Возьмет на себя организацию отправки официальных писем и уведомлений
• Будет вести внутреннюю статистику отдела

Мы растем и строим компанию будущего. Ждем в свою команду крутых, заряженных профессионалов и тех, кто искренне хочет ими стать.

Сделайте первый шаг к выходу на новый уровень - откликайтесь на вакансию прямо сейчас!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации