Менеджер отдела заботы

Описание вакансии

Help me! - Федеральная юридическая компания. С 2015 года мы являемся ведущим юридическим центром, в рамках которого работают офисы в 22 городах и онлайн по всей России.

В связи с расширением офиса в городе Тверь, приглашаем в нашу команду Менеджера Отдела Заботы - возможно БЕЗ ЮРИДИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ, главное - навык коммуникации!

Условия:

• Красивый, современный офис в центре города;
• Развитая корпоративная культура, теплая атмосфера внутри коллектива, конкурсы с денежными бонусами;
• Возможность карьерного роста, наставничество;
• Стандартный график 5/2.

Обязанности:

• Общение с действующими клиентами на протяжении всей процедуры банкротства физических лиц;
• Взаимодействие с юридическим отделом и с отделом продаж;
• Сбор обратной связи от клиентов;
• Наращивание клиентской базы посредством реализации реферальной программы.

Навыки и качества:

• Желателен опыт в сферах предоставления услуг (при этом - также рассматриваем кандидатов без опыта, главное - навык коммуникации и ЛЮБОВЬ к человечеству;
• Опрятный внешний вид, грамотная устная и письменная речь, готовность к обучению;
• Желание работать и развиваться в сфере предоставления юридических услуг;
• Коммуникабельность, клиентоориентированность.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Клиентоориентированность
• Ориентация на результат
• Деловая переписка
• Работа с CRM