Менеджер по клиентскому взаимодействию и СММ (сеть салонов лифтинга лица)

Описание вакансии

Твоя энергия — наш драйв! Присоединяйся к команде IDOL FACE в роли Менеджера по работе с клиентами

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь развиваться в индустрии красоты? Тогда тебе к нам! Мы ищем активного и внимательного к деталям менеджера, который станет голосом и лицом нашей компании для клиентов.

Твои задачи:

• Общаться с нашими постоянными и новыми клиентами: обзванивать, консультировать, помогать с выбором услуг;
• Совершать холодные звонки и превращать интерес в доверие;
• Оперативно обрабатывать входящие заявки, чтобы ни один клиент не остался без внимания;
• Размещать посты и сторис в соцсетях по готовому контент-плану, поддерживать интерес к бренду и создавать позитивный имидж компании.

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в розничных продажах от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог и убеждать;
• Активность, инициативность, позитивный настрой;
• Уверенное владение ПК и базовыми инструментами для работы с соцсетями;
• Ответственность, пунктуальность.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата;
• График 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Удаленный формат работы с необходимостью 2-3 раза в месяц приезжать в салоны для создания фото/видео для социальных сетей.

О компании IDOL FACE — лидер рынка лифтинг-массажа лица. Мы объединяем инновации, профессионализм и заботу о каждом сотруднике. У нас ценят инициативу, поддерживают развитие и создают атмосферу, в которой хочется работать и расти. Присоединяйся — вместе мы делаем индустрию красоты лучше!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Навыки продаж
• Развитие продаж