Менеджер по продажам

Описание вакансии

С 2004 года мы создаём и запускаем пищевые производства: проектируем технологические решения, подбираем и поставляем оборудование, организуем монтаж и пусконаладку, модернизируем действующие предприятия и обеспечиваем сервисное обслуживание.

Наша задача — не просто продать отдельный станок. Мы собираем производственную систему под задачу клиента и отвечаем за результат на всём пути: от первоначальной концепции и расчёта проекта до запуска линии и последующего сервиса.

За 22 года работы, наша команда запустила свыше 1 000 производственных линий. Работаем по всей России и СНГ, а также развиваем международное направление с представительствами в Грузии. Среди наших проектов — предприятия по производству воды и напитков, молочной продукции, растительного масла, продуктов питания, бытовой химии и других жидких и сыпучих продуктов.

Мы развиваем проектный и сервисный блоки, внедряем единые стандарты работы, работа в Битрикс CRM и автоматизируем подготовку коммерческих предложений и сопровождение проектов.

Для нас важны ответственность за результат, точность в договорённостях, открытость в работе, уважение к клиенту и умение превращать задачи в понятный управляемый процесс!

О ролиМенеджер по продажам оборудования отвечает за обработку клиентского запроса до подписания УПД! Сложные технические вопросы менеджер решает совместно с сервисным инженером и руководителем производственного отделения.

Основные задачиРабота с запросами клиентов

• принимать и регистрировать входящие запросы на оборудование и части в Bitrix24
• уточнять техническое задание на оборудование и другие услуги компании
• определять приоритет и срочность обращения
• совместно с тех отделом формировать Коммерческое предложение
• поддерживать связь с клиентом на всех этапах обработки запроса
• контролировать, чтобы у каждого обращения был срок реализации проекта.

Коммерческие предложения и продажи

• готовить коммерческие предложения и сопроводительные письма
• презентовать клиенту условия, сроки и возможные варианты поставки
• обрабатывать вопросы и возражения
• контролировать согласование договора и получение оплаты
• развивать повторные продажи действующим клиентам
• выявлять дополнительные потребности в сервисе, ремонте и модернизации оборудования.

Какой результат мы ожидаем

• запросы клиентов не теряются
• клиент получает первоначальный ответ в день обращения
• коммерческие предложения готовятся в согласованные сроки
• по каждому заказу видны текущий статус и следующий шаг в битрикс
• сроки поставки контролируются, а клиент заранее узнаёт условия
• Коммуникация обеспечивает повторные продажи и прибыль компании.

Что для нас важно

• опыт работы с промышленным оборудованием,
• техническое образование либо способность разбираться в технической информации
• умение работать с маркировками, спецификациями, фотографиями и каталогами
• опыт подготовки коммерческих предложений и взаимодействие с отделами
• грамотная устная и письменная речь
• умение вести переговоры и деловую переписку
• способность одновременно вести несколько проектов
• уверенная работа с Excel, ИИ и Google Таблицами
• опыт работы в Bitrix24 или другой CRM
• ответственность за результат, а не только за выполнение действия

Будет преимуществом

• опыт работы с пищевым, упаковочным или производственным оборудованием
• понимание гарантийных и рекламационных процессов
• использование ИИ-инструментов для обработки информации, подготовки писем и структурирования данных с обязательной проверкой результата.

Условия

• оклад и прозрачная система KPI
• KPI может зависеть от скорости обработки запросов, объёма продаж, маржинальной прибыли, соблюдения сроков и отсутствия потерянных обращений
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• выплаты два раза в месяц
• пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30
• работа в офисе компании в Казани
• корпоративная мобильная связь
• обучение по оборудованию и продуктам компании
• поддержка сервисного инженера и руководителя производственного блока по техническим вопросам
• возможность роста до ведущего менеджера или руководителя направления

Нам важно найти человека, который внимательно работает с информацией и умеет доводить запрос клиента до результата.

Начните сопроводительное письмо со слова «продажи » и коротко ответьте на три вопроса:

• С каким оборудованием или техническими товарами вы работали?
• Приведите пример заказа или заявки, которую вы провели от обращения до поставки клиенту.
• В каких CRM, учётных системах и таблицах вы работали?

Отклики без проверочного слова и ответов на вопросы рассматриваться не будут.

Ключевые навыки

• Ведение переговоров
• Заключение договоров
• Организаторские навыки
• Логистика
• снабжение
• мониторинг поставщиков
• Складской документооборот
• Управление подрядчиками
• Ремонт торгового оборудования и вендоматов
• Управление закупками