Менеджер по продажам

Описание вакансии

Привет, меня зовут Регина. Я руковожу экспертной компанией, которая уже 16 лет помогает бизнесу выполнять обязательные требования по безопасности и обучению персонала. Мы обучаем сотрудников рабочим профессиям и охране труда, сопровождаем компании по промышленной, пожарной и экологической безопасности, берём на себя аутсорсинг охраны труда и выполняем проектные работы.

Проще говоря: мы помогаем компаниям работать законно, безопасно и без штрафов — поэтому спрос стабильный, сделки идут круглый год, а менеджеры зарабатывают без потолка.

Сейчас я ищу менеджера по работе с клиентами — человека, который любит заботиться о клиентах, умеет выстраивать доверительные коммуникации и поддерживать порядок в заявках.

Почему работать у нас выгодно: — стабильный спрос — услуги обязательны по законодательству

• быстрые процессы — цикл по большинству услуг до 1 недели
• современная инфраструктура — CRM Bitrix24, телефония, скрипты, регламенты
• заработок без потолка — оклад + бонусы
• развитие — обучение коммуникациям, разборы звонков, прокачка навыков
• рост — ведущий/старший менеджер, руководитель группы
• адекватный руководитель — без давления, без духоты, с поддержкой

Обязанности:

• Работа с базой:
• реактивация «уснувших» клиентов
• напоминания об обязательных требованиях закона, о сроках обучения, сдачи экзаменов
• регулярные прозвоны и поддержание контакта с клиентами
• контроль корректности данных и статусов
• контроль отправки-возврата закрывающих документов (по ЭДО)

• Коммуникация и сопровождение клиентов:
• консультирование по продукту, тарифам, услугам, условиям
• коммуникация с клиентами для уточнения деталей обучения и экзаменов
• обработка входящих обращений в Bitrix24
• сопровождение клиента на всех этапах сделки
• подготовка и рассылка коммерческих предложений
• проведение видео-встреч с презентациями для клиентов

Условия — полностью удалённая работа, график 08:00–17:00

• оклад 50 000 рублей + бонусы
• испытательный срок 1 месяц
• обучение и поддержка куратора
• карьерный рост до ведущего/старшего менеджера/руководителя группы

Если вам нравится забота о клиентах, порядок в задачах и работа в стабильной компании — откликайтесь, я обязательно с вами свяжусь.

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Телефонные переговоры
• Работа с большим объемом информации
• Заключение договоров
• Обучение и развитие
• Организаторские навыки
• Поиск и привлечение клиентов
• Документальное сопровождение
• Деловое общение
• Деловая переписка
• Навыки продаж
• B2B Продажи
• Навыки переговоров
• Точность и внимательность к деталям