Менеджер по продажам

Описание вакансии

Кунашир Резорт и СПА — премиальный курорт на острове Кунашир, в Южных Курилах. Мы предлагаем гостям отдых в дизайнерских домах, SPA с термальными бассейнами, ресторан, экскурсионные программы и индивидуальные путешествия по Курильским островам.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров, которые умеют работать с требовательными клиентами, создавать персональные предложения и доводить сделки до бронирования.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие заявки и консультировать клиентов по отдыху на Кунашире.
• Выявлять потребности, бюджет и ожидания гостей, подбирать подходящие программы путешествий.
• Готовить и презентовать персональные предложения, помогать клиентам выбрать оптимальный вариант отдыха.
• Вести переговоры, работать с возражениями и сопровождать клиента на всех этапах принятия решения.
• Вести клиентскую базу в CRM, контролировать процесс бронирования и оплаты.
• Поддерживать связь с гостями до заезда и взаимодействовать с командой для организации качественного сервиса.

Что предлагаем

• Доход до 120 000 ₽ в месяц: фиксированный оклад 60 000 ₽ + KPI до 60 000 ₽.
• Полностью
• удалённый формат работы.
• График 5/2, восьмичасовой рабочий день. Выходные и время работы распределяются по графику команды.
• Обучение продукту и внутренним процессам компании.
• Возможность познакомиться с курортом лично — предусмотрена
• ознакомительная поездка на Кунашир за счёт компании.
• Работу с
• интересным премиальным продуктом, где важны качество сервиса, индивидуальный подход и результат.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт в продажах с высоким средним чеком: умение выявлять потребности, презентовать ценность продукта и вести клиента до оплаты.
• Навыки переговоров, работы с возражениями и сопровождения клиента при длительном цикле сделки.
• Умение выстраивать доверительную коммуникацию с требовательной аудиторией.
• Опыт работы с CRM и привычка системно вести клиентскую базу.
• Умение поддерживать контакт с клиентом без навязчивости и своевременно возвращаться к обсуждению предложения.
• Опыт в премиальном туризме, гостиничном бизнесе, luxury-сегменте или других направлениях с высоким чеком будет преимуществом.

Хотите продавать не просто услугу, а впечатления и путешествия, которые запоминаются? Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться!

Ключевые навыки

• Туристический менеджмент
• Установление контакта
• Стратегия продаж
• Заключение договоров
• Навыки переговоров
• Телефонные переговоры
• Теплые продажи
• CRM
• Активные продажи
• Построение воронки продаж
• Работа с возражениями
• Консультирование клиентов
• Сопровождение клиентов