Менеджер по работе с госструктурами
Ростелеком · Ярославль
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение и обслуживание текущей закреплённой базы крупных государственных корпоративных клиентов;
Реализация проектов компании, контроль статусов, сроков реализации проектов;
Презентация и продажа всего спектра услуг Ростелеком существующим и новым крупным государственным корпоративным клиентам;
Подготовка коммерческих предложений, договоров на услуги и дополнительных соглашений;
Прием и регистрация в информационных системах обращений клиентов;
Проведение мероприятий, направленных на удержание клиентов на обслуживании и на повышение лояльности клиентов к Компании;
Организация работы по проверке технической возможности оказания услуг и организация работы по подключению/отключению/приостановлению услуг связи;
Формирование и ведение клиентские базы в биллинговых системах, контроль актуальности информации о клиентах (реквизиты, контактная информация и т.д.);
Отражение результатов своей работы и сделок в CRM
Что мы ожидаем:
Высшее образование
Желательны базовые знания технологии отрасли связи (базовые знания построения сетей связи)
Быстрое освоение учётных/биллинговых систем
Аналитический склад ума
Навыки делового письма, написания коммерческих предложений
Знание Excel не ниже навыков составления сводных таблиц и ВПР
Что мы предлагаем:
Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка;
Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная премия, система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;
График работы 5/2;
ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
Сбалансированный курс адаптации;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
Ключевые навыки
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с CRM
- Договорная работа
- Проведение презентаций
- Стоматология
- Работа с клиентами
- Сопровождение клиентов
- Корпоративные продажи
- Мотивация
- Ведение клиентской базы
- Обучение
- Работа с обращениями