Менеджер по работе с госструктурами

Ростелеком · Ярославль

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Сопровождение и обслуживание текущей закреплённой базы крупных государственных корпоративных клиентов;

Реализация проектов компании, контроль статусов, сроков реализации проектов;

Презентация и продажа всего спектра услуг Ростелеком существующим и новым крупным государственным корпоративным клиентам;

Подготовка коммерческих предложений, договоров на услуги и дополнительных соглашений;

Прием и регистрация в информационных системах обращений клиентов;

Проведение мероприятий, направленных на удержание клиентов на обслуживании и на повышение лояльности клиентов к Компании;

Организация работы по проверке технической возможности оказания услуг и организация работы по подключению/отключению/приостановлению услуг связи;

Формирование и ведение клиентские базы в биллинговых системах, контроль актуальности информации о клиентах (реквизиты, контактная информация и т.д.);

Отражение результатов своей работы и сделок в CRM

Что мы ожидаем:

Высшее образование

Желательны базовые знания технологии отрасли связи (базовые знания построения сетей связи)

Быстрое освоение учётных/биллинговых систем

Аналитический склад ума

Навыки делового письма, написания коммерческих предложений

Знание Excel не ниже навыков составления сводных таблиц и ВПР

Что мы предлагаем:

Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка;

Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная премия, система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

График работы 5/2;

ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;

Сбалансированный курс адаптации;

Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;

Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;

Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.

Ключевые навыки

  • Подготовка коммерческих предложений
  • Работа с CRM
  • Договорная работа
  • Проведение презентаций
  • Стоматология
  • Работа с клиентами
  • Сопровождение клиентов
  • Корпоративные продажи
  • Мотивация
  • Ведение клиентской базы
  • Обучение
  • Работа с обращениями