Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Торгово-производственная компания GlassDecor ищет сотрудника. Интерьерные решения из стекла и зеркал. Проектирование, изготовление, доставка, монтаж.

Условия

• Оформление в соответствии с ТК РФ, социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных листов и тд.)
• Испытательный срок 1 месяц
• Система наставничества.
• График работы обсуждаем
• Заработная плата: фиксированный оклад (размер определяется по результатам собеседования) + ежемесячная бонусная часть по результатам КРI.
• Предоставляются скидки на продукцию компании

Обязанности

• Консультация потенциальных заказчиков в шоу-руме,а так же прием и обработка заказов клиентов, согласование и подписание спецификаций с клиентами, выставление счетов, контроль оплаты, запуск заказов в производство, контроль сроков выполнения заказов, оформление необходимых документов на готовые заказы.
• Оперативное согласование с сервисной службой и клиентом времени выезда на замер, доставку и монтаж.
• Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации
• Предоставление отчетов руководителю отдела продаж по итогам работы

Требования

Главные качества - активность, грамотная речь, коммуникабельность, целеустремленность, внимательность, организованность в работе, работоспособность, обучаемость.

Ключевые навыки

• Ведение переговоров
• входящие звонки
• Пользователь ПК
• Навыки продаж
• Первичные документы
• Работа с возражениями
• Работа с оргтехникой
• Ориентация на клиента
• Outlook Express
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• оформление документации
• Работа с клиентами
• Первичная бухгалтерия
• Контроль отгрузки и доставки товара
• Навыки работы с первичной документацией
• Первичная документация
• Знание 1С
• Офисная техника
• Грамотная речь
• MS Outlook
• Деловая переписка
• Заключение договоров