Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Truck Radar - лидеры на рынке подбора и авансирования грузоперевозок.

Мы резиденты Сколково и официальные партнеры ATI.SU — крупнейшая в России и СНГ Биржа грузоперевозок. Наш продукт - это предоставление финансовых услуг в сфере логистики и лизинга грузовой техники

Мы команда единомышленников, которые любят свое дело и стараются его делать лучше других.

Если Вы в поиске интересной и стабильной работы, если Вам важна социальная защищенность и высокий уровень дохода - добро пожаловать в «Truck Radar»!

Обязанности:

Взаимодействие с потенциальными клиентами:

• Консультирование клиентов по продукту компании(лизинг грузовой техники)
• Продажи, в том числе работа с холодной базой клиентов
• Поддержание постоянного контакта с клиентами, персонализированный подход к клиенту.
• Прием и обработка запросов, жалоб и предложений от клиентов
• Поддержание стандартов качества обслуживания клиентов.
• Решение конфликтных ситуаций и предотвращение недовольства клиентов
• Сбор обратной связи для улучшения качества предоставляемых услуг
• Сопровождение клиентов на всех этапах сделки.
• Демонстрация техники на стоянке

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы на аналогичной должности;
• Умение грамотно расставлять цели и достигать их;
• Способность влиять на результат команды;
• Умение подходить к задачам системно;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в команде;

С нашей стороны мы гарантируем:

• График: 5/2 (офис) , с 8:00 до 17:00,выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни
• Оформление по ТК РФ. Оклад + KPI
• Карьерный и профессиональный рост;
• Команда из опытных руководителей при которой случился резкий рост компании;
• Дружный коллектив- который всегда готов помочь(Мы рады когда "новички" задают много вопросов);
• Работа в стабильной и активно развивающейся компании;
• Офис г.Дзержинск ,Московское шоссе 8,территория автосалона DAF
• Есть корпоративный транспорт из Дзержинска и Нижнего Новгорода

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Ведение переговоров
• Подготовка коммерческих предложений
• Заключение договоров
• Клиентоориентированность
• Консультирование клиентов
• Работа с клиентами
• Деловое общение
• Деловая переписка
• Сопровождение клиентов