Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Ищем специалиста, который умеет выстраивать долгосрочные отношения и знает, как предложить действующим бизнесам и интернет-магазинам новые возможности СДЭК.

Твоя задача — не искать с нуля, а работать с уже существующей базой: консультировать, помогать с подбором решений и увеличивать оборот за счёт дополнительных сервисов. Общение — по телефону и в переписках.

Если тебе комфортно вести диалог с разными людьми, ты внимателен к деталям и хочешь расти вместе с компанией — будем рады познакомиться.

Тебе предстоит:

• Работать только с действующими клиентами (тёплая база, без холодных звонков и поиска).
• Общаться с юридическими лицами: от топовых корпораций до небольших компаний и интернет-магазинов.
• Собирать информацию от клиентов и предлагать кросс-продукты.
• Вести отчётность.

Что мы ждём:

• Успешный опыт в телефонных коммуникациях с клиентами.
• Умеешь находить подход к разным людям и знаешь деловой этикет.
• Хочешь развиваться в продажах.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные дни.
• Доход на старте: 70 000 рублей (оклад + премия).
• Работа в офисе по адресу: ул. Чкалова, 243.
• Опытный наставник, который с первого дня поможет комфортно адаптироваться и погрузиться в задачи.
• Профессиональное обучение продажам в корпоративном университете и развитие внутри компании с выходом на доход до 100 000 рублей.
• Дружелюбная атмосфера: поддерживающая команда и открытое руководство, которые всегда готовы прийти на помощь.
• Развитая корпоративная культура в отделе.

Ключевые навыки

• Обучение и развитие
• Развитие продаж
• Корпоративная культура
• Ведение отчётности
• Ведение переписки
• Работа с клиентами
• Деловая этика
• Работа с юридическими лицами
• Деловой этикет
• Работа с людьми
• Корпоративные продажи
• Обучение