Менеджер по работе с клиентами в офис СДЭК
CDEK · Рязань
от 45 000 до 70 000 ₽
- сменный график
Описание вакансии
Люди доверяют нам самое ценное — свои посылки. Тебя ждет важная роль — быть лицом компании, общаться с клиентами и бережно работать с отправлениями.
Если ты доброжелательный, открытый и ответственный — давай знакомиться.
Тебе предстоит:
- Принимать и выдавать отправления.
- Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах.
- Решать нестандартные ситуации.
- Работать с кассой и документами.
Чего мы ждем:
- Тебе нравится помогать людям и ты неравнодушен к чужим проблемам.
- У тебя грамотная устная и письменная речь.
- Ты внимателен: предстоит работать с большим количеством информации.
- Ты ответственный: разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек.
Мы предлагаем:
- Оформление с первого дня работы.
- График работы сменный: 2/2, с 10:00 до 20:00 по будням, в выходные с 10:00 до 18:00.
- Доход до 70 000 рублей.
- Опытного наставника, который с первого дня поможет комфортно адаптироваться и погрузиться в задачи.
- Дружелюбную атмосферу: команда поддерживает, руководители открыты и всегда готовы помочь. Мы работаем без микроменеджмента, свободно высказываем идеи и открыто говорим о результатах.
- Адрес офиса на выбор: улица Дзержинского, 64/1 или ул. Крупской, 21А.
Ключевые навыки
- Ведение документации
- Кассовые документы
- Работа с документами
- Работа с кассой
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Работа с обращениями