Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

В юридическую компанию «Первая Правовая Помощь» (лидер по рейтингу 2ГИС) требуется сотрудник на вакансию «Менеджер по сопровождению клиентов» ("Клиентский менеджер").

Мы масштабируем деятельность и находимся в поиске энергичного, позитивного сотрудника, который хочет работать в режиме непрерывного профессионального роста.

Наша компания на рынке юридических услуг с 2007 года и более 5 лет наша основная услуга - банкротство физических лиц.

На сегодняшний день у нас в штате 20 сотрудников, мы активно развиваемся и растем! Наша миссия - помогать людям и освободить от долгов от 10 000 человек к 2027 году. А наша главная ценность - это люди (наши клиенты и сотрудники)

Что нужно будет делать: • Сопровождение действующих клиентов компании после заключения договора и до завершения процедуры банкротства

• Сбор дебиторской задолженности с действующих клиентов компании
• Консультирование действующих клиентов по этапам и нюансам процедуры банкротства
• Поддержание доверительных отношений с действующими клиентами
• Взаимодействие с другими отделами компании (юридический, финансовый и арбитражный отделы)
• Работа в Битрикс 24

Эта работа подойдет Вам, если обладаете такими качествами как: • Коммуникабельность, ответственность и стрессоустойчивость

• Опыт работы с клиентами (в сопровождении, в отделе клиентского сервиса, продажах)
• Умение выстраивать доверительные отношения, грамотная устная и письменная речь
• Обязательным требованием является опыт работы в сфере банкротства физических лиц (продажи, сопровождение клиентов, юридический отдел)

Условия: • стабильная зарплата, карьерный рост

• график 5/2, уютный офис

Преимущества: • стажировка и адаптация

• непрерывное обучение, личностный и профессиональный рост
• регулярные премии и бонусы
• энергичный, позитивный и дружный коллектив

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Деловая переписка
• Ориентация на клиента
• Навыки переговоров
• Работа с ключевыми клиентами
• Навыки межличностного общения