Методолог внедрения

Описание вакансии

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, Го Инвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Приглашаем Методолога внедрения присоединиться к команде нашего проекта. Ищем человека, который умеет говорить и с гендиром/HRD, и со старшей медсестрой/сталеваром на одном языке. Не кабинетного аналитика, а того, кто работал «в полях» с линейным персоналом - понимает их график, усталость, текучесть и цинизм к руководству, при этом способен посчитать ROI и заметить "засыпающие" локации по DAU/WAU.

Проект:

Тил Эйчар — это российская платформа для нематериальной мотивации и повышения вовлечённости сотрудников, которая помогает выстраивать устойчивую систему признания достижений, вовлекать команды в корпоративную жизнь и собирать аналитику по ключевым HR-метрикам. Платформа включена в Реестр отечественного ПО Минцифры.

Задачи:

Запуск клиентов (2–3 недели на сеть):

• адаптировать методологию под конкретный бизнес: структура наград, внутренняя валюта, активности
• смысловая настройка платформы через админку, обучение HR-команд заказчика
• сбор заполненного брифа для дизайна и разработки

Сопровождение портфеля (25–35 клиентов, ~8 000–10 000 пользователей):

• регулярные чекапы: смотреть цифры по точкам, приходить с готовыми механиками
• отслеживать активность (DAU/WAU), выявлять «засыпающие» локации, считать ROI
• борьба с саботажем: обучать директоров точек и старших смен вовлекать людей без угроз и принудиловки

Квартальный бизнес-обзор:

• готовить цифры и вести встречу с бизнесом, на данных показывать результаты и выгоды
• при расширении сотрудничества — подключаться вместе с сейлом

Методология:

• брать готовые модули (каталоги активностей, наград, модель токеномики, шаблоны коммуникаций, отраслевые сценарии), адаптировать под боли клиента, обогащать базу кейсами
• формализовывать недостающие шаблоны вместе с директором продукта
• проверять гипотезы и откатывать методологические кейсы для развития продукта

Границы ответственности:

• На вас: смысловая настройка, наполнение платформы, расчёты, настройка через админку, обучение эйчаров заказчика, эскалация нештатных ситуаций директору продукта
• Не на вас: тикеты L1/L2 (баги/лаги - отдельная техподдержка), дизайн и разработка (подключаются по брифу)

Ваш опыт:

• опыт работы с линейным персоналом ("синие воротнички"): официанты, кассиры, медперсонал, сотрудники складов
• опыт "в полях": операционный тренер, полевой HRBP - человек, который ездил по точкам и добивался от людей полезного для компании результата
• умение работать с цифрами: DAU/WAU, ROI, юнит-экономика точек
• готовность вести квартальные встречи с бизнесом на данных

Мы предлагаем:

• Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог;
• Необходимую технику для комфортной работы;
• Обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского языка;
• Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
• Внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
• Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни;
• Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!
• Интересную корпоративную жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.

​​​​​