Начальник отдела

Описание вакансии

Обязанности:

• Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
• Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка;
• Контролировать выполнение KPI отдела;
• Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов (развитие, удержание, сопровождение);
• Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников;
• Выполнять личный план продаж (РКО, ЗПП, кредитование)
• Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»);
• Решать сложные запросы клиентов

Требования:

• Высшее образование;
• Развитые управленческие навыки;
• Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
• Успешный опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом
• Опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, сервис);

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Стабильный и прозрачный доход: достойный оклад + ежемесячная премия;
• Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на - курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины;
• Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back​​​​.

Ключевые навыки

• Ведение переговоров
• Управление командой
• Управление отношениями с клиентами
• Стоматология
• Тренинги
• Проведение переговоров
• Работа с клиентами
• Работа с банками