Начальник сектора продаж клиентам малого бизнеса

Описание вакансии

О команде

Начальник сектора по работе с клиентами МБ — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. Если ты готов вести за собой людей к достижению амбициозных задач, присоединяйся к команде малого и микробизнеса Сбера!

Чем предстоит заниматься

Что нужно делать:

• формировать и развивать команду клиентских менеджеров
• быть наставником: обучать сотрудников на своем примере и проводить совместные встречи с клиентами
• организовывать продажи продуктов и услуг, выполнять KPI
• обеспечивать соблюдение моделей продаж и стандартов сервиса сотрудниками
• участвовать в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов ММБ
• обеспечивать и контролировать мероприятия риск-культуры
• обеспечивать порядок работы с документацией согласно требованиям Банка
• решать сложные вопросы клиентов и сотрудников.

Что мы ждём

Мы ждем, что ты:

• специалист с высшим образованием (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)
• имеешь опыт в подразделении по работе с юридическими лицами от 3-х лет
• имеешь опыт руководящей работы
• готов к проведению выездных встреч на территории клиента
• обладаешь знанием банковских продуктов и кредитных технологий для клиентов ММБ
• владеешь техниками продаж корпоративным клиентам
• умеешь управлять результатом и брать на себя ответственность
• обладаешь навыками управления персоналом и выстраивания отношений с коллегами
• обладаешь навыками формирования клиентоориентированной команды
• умеешь мыслить системно и решать сложные ситуации
• умеешь использовать искусственный интеллект для упрощения повседневных задач.

Условия

Что мы предлагаем:

• квартальная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• работа со всеми отраслями бизнеса и широкая линейка кредитных продуктов
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста
• бесплатная подписка СберПрайм+ с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки от наших партнёров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Ключевые навыки

• Обучение и развитие
• Ведение документации
• Работа с документами
• Управление персоналом
• Работа с клиентами
• Работа с юридическими лицами
• Корпоративные продажи
• Работа с банками
• Обучение
• Ипотечные кредиты
• Стандартизация